Topman, la marque qui cherche uniquement ton bonheur depuis 1978
Créé en 1978, Topman est une enseigne britannique de mode masculine associée à 250 magasins au Royaume-Uni et à 150 autres répartis à travers le monde. Présente dans plus d'une trentaine de pays et dans près de 60 villes, elle est également représentée dans une vingtaine de pays par des boutiques indépendantes en Chine et au Japon.
Tu pourras alors visiter ses magasins aux États-Unis (Los Angeles, Vegas, New York) ou celui de l'Oxford Circus à Londres. Son expansion ne s'arrête pas là et touche l'Australie, la Thaïlande, Singapour et bien d'autres pays grâce à son site de vente en ligne Topman.com.
Cette dernière propose une multitude de vêtements pour hommes. Son stock est renouvelé chaque semaine par une centaine de nouveaux produits. Toujours dans le cadre de son activité commerciale, la société est en partenariat avec FashionEast et parraine le projet du British Fashion Council, NEWGEN MEN. Pour découvrir ses autres services disponibles en ligne, fais un tour sur Topman.com.
Une collection de vêtements pour homme sur Topman.com
Le prêt-à-porter en ligne masculin te propose des tenues de marque issues des dernières tendances. Ainsi tu trouveras des vêtements, des chaussures, des costumes et des accessoires. Différentes marques sont représentées sur le site web, notamment Boardies, Nana Judy, Zero Gravity, Nicce, Levi's, Ellesse, Criminal Damage, Herschel, Serge DeNimes ou Hype.
Ainsi, le stock de la catégorie des vêtements est composé de blazers, sweats, joggings, débardeurs, tenues d'intérieur, chemises, shorts de bain, tee-shirts à manches longues, sous-vêtements ou jeans slim.
De même, tu trouveras différentes coupes de costumes (slim, skinny...) adaptées à diverses occasions (mariage, printemps, fêtes, travail), des smokings, des vestes de costume et même des pantalons habillés.
Il existe aussi un rayon de chaussures et d'accessoires où sont rangés les articles suivant :
- des bottes
- des richelieu
- des mocassins
- des tennis
- des baskets
- des sacs
- des lunettes de soleil
- des ceintures
- des nœuds papillon
- des montres
Le prêt-à-porter en ligne offre 15 % de réduction pour l'inscription à sa newsletter
T'inscrire à la newsletter de Topman.com te fait gagner doublement. En effet, dès que tu renseignes ton adresse de courriel dans le champ de saisie prévu à cet effet, tu reçois une réduction de 15 %. De même, tu fais automatiquement partie de ceux qui seront personnellement tenus au courant des activités de la société.
Une carte cadeau Topman pour tes proches, un choix effectué par eux-mêmes
Les cartes cadeaux disponibles sur Topman.com te permettent d'offrir à tes proches un cadeau qu'ils choisiront eux-mêmes sur la plateforme ou dans l'un de ses magasins. Valables 24 mois à compter de la date d'achat, elles peuvent également être utilisées comme moyen de paiement. La boutique te propose 4 designs différents que tu pourras envoyer par courriel, par la poste ou offrir en main propre. Il y a cependant une spécificité avec ces cartes : elles ne sont pas remboursables.
3 plateformes de paiements en ligne pour régler tes achats sur Topman.com
Le montant de ta facture sur Topman.com est payable en euro à l'aide de plusieurs moyens. Parmi ceux utilisés sur le site marchand, on retrouve :
- les cartes de crédit
- les cartes cadeaux Topman
- le site de payement en ligne IDEAL
- la plateforme de paiement en ligne PayPal
- la plateforme de paiement en ligne SOFORT
On retrouve également les cartes Solo, Visa, MasterCard, Visa Delta, American Express, Visa Electron et Maestro. Dans ce cas, le montant correspondant à tes achats ne sera prélevé qu'au moment de l'expédition. À ce moment, un e-mail de confirmation te sera envoyé.
La Royal Mail te livre en 7 jours tes achats faits sur Topman.com
Expédiées par transporteur ou par la poste, les commandes faites sur la boutique en ligne sont livrées dans les plus brefs délais et dans les meilleures conditions. Pour ce faire, elle te propose deux options de livraison à ton adresse renseignée sur le bon de commande.
Ainsi, si tu choisis l'option rapide avec suivi, ton colis te parviendra sous un délai de 3 jours ouvrés. Tu pourras, via DPD, suivre l'évolution de la livraison. Cette option est gratuite pour toute commande supérieure à 150 €.
Offerte à partir de 25 € d'achat, la livraison standard, quant à elle, prend jusqu'à 7 jours ouvrés et est assurée par la Royal Mail. En cas d'absence, un avis de passage contenant les informations sur le retrait des produits sera laissé dans ta boite aux lettres. Quant aux colis plus lourds, ils sont livrés contre signature uniquement par un transporteur.
PayPal te rembourse les frais de retour de commande effectué sur Topman.com
Pour toutes les commandes réglées et qui datent de moins de 30 jours, tu peux demander le remboursement d'un article ou de l'intégralité de la commande. Quant au délai pour faire valoir ton droit de rétractation, il est fixé à 7 jours à compter de la livraison. Dès le moment où tu es sûr de rendre les articles, tu dois contacter le magasin depuis ton compte utilisateur. Celui-ci te donnera un numéro de retour que tu dois utiliser pour obtenir une étiquette de retour. Tu dois ensuite suivre les instructions données et renseigner les informations demandées avant de pouvoir imprimer ton étiquette. Celle-ci doit être attachée sur le colis que tu déposeras à la poste ou dans l'un des points Colissimo.
Une fois ton retour reçu par voie postale et validé par les spécialistes de Topman.com, ta demande de remboursement sera traitée dans les 30 jours qui suivent. Il sera utilisé le même moyen de paiement que toi lors de la transaction initiale. Dans le cas où il s'agissait de la plateforme PayPal, les frais de retour seront compris dans le montant qui te sera remboursé.
Lors du retour, il est recommandé de vérifier que :
- les produits sont au complet
- les emballages d'origine sont intacts
- les accessoires, les notices, les manuels d'utilisation sont au nombre
- le colis est en parfait état ou dans le même qu'à la livraison
- le formulaire de rétractation est compris dans le colis
Les articles retournés sans opercule d'hygiène, sans étiquette de code-barre et sans bordereau de livraison seront refusés. Il en est de même pour ceux qui ont été endommagés, portés, lavés ou qui ont subi toutes autres manipulations empêchant leur revente.
Les spécialistes de Topman.com te répondent sous 48 heures
Outre le jour de Noël, le lendemain de Noël et le Jour de l'An, le service clientèle de Topman.com est disponible pour te venir en aide. Tu peux lui poser une question concernant une commande, un retour de marchandise ou un conseil. Une réponse te parviendra dans les 48 heures qui suivent. Pour lui écrire, tu dois le faire en remplissant le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Contactez-nous ».
