TomTom

Pour profiter de ta réduction sur le site Tomtom.com il te suffit de suivre les étapes suivantes. Pour commencer, sélectionne l'offre qui t'intéresse et note le code promo qui s'y rapporte. Fais bien attention aux conditions de celui-ci, certaines offres ne sont valables qu'à partir d'un montant minimum ou ne concerne que certains produits. Retourne ensuite faire tes achats sur le site Tomtom.com. Une fois que tu auras un minimum d'un produit dans ton panier, accède à celui-ci. Il te suffit maintenant de noter ton code promo dans le champ « Bon de réduction : » situé sous la liste des produits présents dans ton panier. Clique finalement sur « activer le code » et le montant total sera alors automatiquement recalculé. Libre à toi ensuite de continuer tes achats ou de procéder à la finalisation de ta commande et son paiement. Il ne te restera plus qu'à attendre l'arrivée de ta commande chez toi.

Les étapes du bon de réduction Tomtom

Codes promo et réductions TomTom

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Réduction TomTom Vérifié il y a 210 jours
80% de réussite

TomTom

Fondée en 1991 par deux étudiants néerlandais, Peter-Frans Pauwels et Pieter Geelen la société est alors spécialisée dans l'édition de logiciel pour PC de poche et assistants personnels de type Palm ou Psion et se nomme alors PalmTop. En seulement deux ans, l'entreprise devient leader du secteur en proposant notamment ses premiers logiciels de navigation qu'étaient EnRoute et Citymaps.

C'est à l'ouverture du système de positionnement par satellite GPS au grand public que la société décide de faire de la navigation sa spécialité et changera de nom pour TomTom en 1998. Le nom TomTom renvoie à la communication par tam-tam (tom-tom en anglais) dont le son était audible à plusieurs kilomètres. Son slogan devient alors « le choix intelligent pour la navigation personnelle ».

C'est fin 1999 que TomTom lancera TomTom Navigator sur les assistants personnels de l'époque. L'application connaîtra un énorme succès et sera déclinée en plusieurs versions. Ce succès confortera l'entreprise dans la voie de la navigation mobile.

Prenez la route avec Tom Tom

Trois ans plus tard, la société lancera le tout premier appareil de navigation autonome, le TomTom Go. Le succès est immédiat et sera alors à l'origine des appareils de navigations portables (PND). La demande ne cessera alors d'augmenter et le TomTom Go deviendra vite l'appareil technologique s'étant repandu le plus rapidement depuis le téléphone mobile.

Depuis, l'entreprise a continué d'innover. Perfectionnant ses navigateurs avec le temps, elle créé parallèlement tout une gamme de services et produits dédiés aux professionnels et propose des services de télématiques et géocodes. Les constructeurs automobiles font aussi appel à TomTom afin de concevoir des systèmes de navigation intégrés aux derniers modèles automobiles.

Le système de navigation a également été adapté sur smartphone Android et IOs.

En 2013 TomTom élargit son coeur de cible en proposant des appareils destinés aux sportifs. La gamme de montres GPS de la marque propose des appareils spécialisés dans la course, le cyclisme et même le golf ainsi que de nombreux accessoires.

En 2013 TomTom c'est 75 millions d'appareils en service dans 35 pays, 280 billions de kilomètres de guidage et plus de 350 000 souscriptions aux services de télématiques à travers le monde.

La petite entreprise de quatre personnes, créée en 1991, compte aujourd'hui plus de quatre mille employés, des bureaux à Amsterdam, Londres et aux États-Unis. Elle a enregistré un chiffre d'affaires de 1674 millions d'euros en 2011.

Le site TomTom.com

Le site TomTom.com est disponible en quarante-cinq langues.

Une catégorie « Produits » te fera découvrir l'ensemble des gammes de produits de la marque, détaillant de manière concise et directe les spécificités de chaque gamme.

L'onglet « cartes » te permettra, lui, un accès direct à la boutique de cartes, mais pas seulement. En effet, tu pourras y trouver toutes les informations utiles pour mettre à jour les cartes de ton appareil, signaler une erreur sur une carte ainsi qu'un centre d'informations complet sur les cartes et leur fonctionnement.

La partie « Services » du site, traite de tous les services annexes disponibles avec les appareils de la marque. C'est ici que tu pourras souscrire aux services optionnels ou renouveler tes abonnements. Une série de liens rapides sont également disponibles si tu veux des informations sur les services proposés.

L'onglet « boutique » te permettra de commander l'appareil qui t'intéresse, mais également de souscrire à certains services complémentaires. Cette partie du site propose également une section Outlet (fin de série) où te sont proposées de bonnes affaires limitées dans les stocks. Tu pourras y télécharger le logiciel gratuit Tomtom Home qui te permettra d'étendre les fonctionnalités de ton appareil ou logiciel. C'est également ici que tu trouveras le lien de souscription à la newsletter du site.

Tu peux y acheter bien d'autres produits que le GPS, comme par exemple la montre d'entraînement :

La page « support » du site te donnera accès à une base de données contenant conseils, astuces et dépannages. C'est également ici que tu pourras trouver les liens pour entrer en contact avec le service client TomTom, le forum et surtout les détails de ton compte personnel.

Tu trouveras dans la section « pour les entreprises » les différents services réservés aux clients professionnels. Chacun de ces services est alors détaillé et expliqué. Aucune souscription à ces services ne peut être effectuée via le site. Les services professionnels nécessitent tous de prendre contact avec le service client de l'entreprise.

Le bouton « la société » te redirigera vers le site corporate.tomtom.com. Tu y trouveras toutes les informations concernant la société Tomtom et uniquement la société. Ce site est lui uniquement disponible en version anglophone.

Tu retrouveras les différentes gammes suivantes :

  • Go XX
  • Go XXX
  • Go XXXX
  • Start XX
  • Application Iphone
  • Application Android
  • Chargeurs Allume Cigare
  • Cables USB
  • Socles pour voiture
  • Housses de transport

Enfin le bouton « MyTomTom » te permettra d'accéder à ton compte grâce auquel tu pourras gérer tes appareils et abonnements aux services Tomtom.

La newsletter Tomtom

Afin de profiter au mieux des services du site et ne pas rater les offres que celui-ci pourrait proposer, le site te donne la possibilité de t'inscrire à sa newsletter. Pour cela il te faudra créer un compte si tu n'en as pas, soit en sélectionnant « MyTomTom » dans le menu supérieur du site, soit en cliquant sur le lien dans l'encart TomTom Newsletter dans la boutique.

Suis Tomtom sur les médias sociaux

Afin de rester au courant des dernières informations de la marque, Tomtom te propose une page Facebook entièrement en français très active. En plus des dernières informations, tu y trouveras des conseils et concours réguliers.

Des contenus semblables sont également proposés sur les autres médias sociaux que sont Google+, Twitter et YouTube, mais intégralement en langue anglaise. Enfin une page LinkedIn apporte de la visibilité aux opportunités professionnelles offertes par TomTom.

Les services en plus

Le site Tomtom.com propose également des services d'aides et d'entraide. En premier lieu, le mode d'emploi de chaque appareil est disponible en version numérique et en consultation libre sur le site ainsi que des guides d'utilisation te permettant de tirer le meilleur de ton appareil. Un guide de démarrage adapté à chaque modèle t'accompagnera pas à pas dans la mise en route de ton Tomtom. Le site te propose également des services de mises à jour logiciels et des cartes (certaines mises à jour nécessitent un abonnement). Enfin le forum te permettra d'échanger avec d'autres utilisateurs et les équipes de Tomtom.fr

Moyens de paiement proposés

Tomtom.com propose des solutions de paiements sécurisés et variés. Cartes bleues, MasterCard, Maestro, Visa, American Express, PayPal et les virements bancaires sont acceptés.

Des expéditions rapides

Les produits physiques sont expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés. Pour chaque commande tu recevras un email contenant un code de suivi afin de suivre l'acheminement de ton colis.

Les produits dématérialisés tels que les services live, les abonnements, cartes, voix et radars seront soumis aux procédures qui suivent. Les services live nécessiteront que tu te connectes directement sur ton appareil. Les cartes, voix et radars, t'imposeront de te connecter à ton compte MyTomTom afin de télécharger le logiciel de support. Tu devras ensuite utiliser ce logiciel afin de télécharger tes achats sur ton GPS.

Conditions de retour simplifiés

Les retours de produits achetés sur la boutique Tomtom.com, tu devras contacter le support client dans les sept jours suivant sa réception. Un numéro de retour (RMA) te sera alors donné et un mail de confirmation te sera envoyé détaillant la procédure de préparation de ton retour. Un transporteur sera ensuite envoyé à ton domicile pour procéder à l'enlèvement.

Après inspection, si le retour est accepté, tu seras intégralement remboursé dans un délai de quelques semaines.

Les produits abîmés durant le transport devront être signalés dans les 24 heures et notifiés par tes soins sur le bon du transporteur lors de la livraison.

Service client toujours à ton écoute

Tomtom.com propose un service de support client uniquement par écrit. Le forum peut te permettre de bénéficier de l'expérience d'autres utilisateurs. Pour chaque demande envoyée au support, un système de suivi est mis en place afin que tu saches en permanence où en est le suivi de ta demande.