Tikamoon

Pour acheter ses meubles à prix réduit sur Tikamoon.com, il suffit d'utiliser un code promo. La boutique propose différentes remises avec ses codes promo. Pour choisir un code, tu dois lire les conditions qui y sont liées afin de choisir celui qui te convient selon la réduction offerte. Une fois que tu sais quel code tu veux utiliser, tu cliques sur ce code pour en copier le contenu. Ensuite, tu vas sur Tikamoon.com pour sélectionner les produits à acheter. Lorsque tu as tout dans ton panier, tu te connectes ou tu crées ton compte, tu ouvres ton panier et tu insères le code promo dans l'espace réservé à cet effet. Tu valides le code et la réduction s'applique à ton panier. Tu peux alors finir ta commande.

Codes promo et réductions Tikamoon

Tikamoon
Code promo Tikamoon Vérifié il y a 56 jours
100% de réussite
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Code réduction Tikamoon Vérifié il y a 38 jours
100% de réussite
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Promo Tikamoon Vérifié il y a 114 jours
100% de réussite
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Promotion Tikamoon Vérifié il y a 114 jours
100% de réussite
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Bon plan Tikamoon Vérifié il y a 66 jours
100% de réussite

Tikamoon.com, spécialiste des meubles en bois massif

La société Tikamoon créée depuis 2007 par Xavier Vincent est spécialisée dans la création et la vente de mobilier massif. Xavier Vincent avait fait la découverte des bois en Indonésie et avait donc décidé d'exploiter cette ressource. Il créa d'abord Big Bamboo qui propose des objets de décoration et d'artisanat. Après quelques années, l'entreprise perdait de la clientèle. Xavier Vincent fait alors la promotion de ces produits en ligne et la vente explose. Il trouve un nom pour sa société « Tikamoon » (pour « Ticket to the moon ») en 2007 et il s'associe avec Arnaud Vanpoperinghe en 2009.
Les meubles sont dessinés par Xavier Vincent et la fabrication se fait par une équipe de designers et d'ébénistes en Indonésie. Le siège de Tikamoon est à Lomme en France et elle est présente dans plusieurs pays à l'exemple de l'Allemagne et l'Angleterre. Grâce à son développement, Tikamoon a gagné plusieurs récompenses dont la médaille de bronze Espoir e-commerce décerné par la Fédération e-commerce et vente à distance.

Tikamoon.com, l'e-boutique des meubles en bois massif

Plus de 1 000 différents modèles de meubles sont proposés sur la boutique en ligne Tikamoon.com. Ils sont répartis dans différentes catégories.

  • Salon : meuble TV, table, console, bibliothèque, canapé, bureau, etc.
  • Séjour : buffet, table, armoire, etc.
  • Salle de bain : vasque, colonne, miroir, accessoires, etc.
  • Chambre : lit, chevet, commode, armoire, console, etc.
  • Décoration : organisateur studio, bougeoir, tapis, chandelier, lampe, etc.

Il y a aussi des catégories spéciales telles que « Nouveautés », « Collections » et « Bons plans » qui regroupent les offres particulières de la boutique. En outre, Tikamoon.com maintient le contact avec ses clients grâce à son blog, sa newsletter et sa présence sur les réseaux sociaux. En plus, elle offre plusieurs autres services exclusifs sur Tikamoon.com.

Blog : pour en savoir plus sur les offres de Tikamoon

En dehors de la boutique en ligne, l'internaute peut visiter le blog de Tikamoon à l'adresse blog.tikamoon.com. Sur cette plateforme, la boutique présente tous ses produits et particulièrement ses meilleures offres et ses coups cœurs. Aussi, l'internaute y trouve des modèles d'inspiration et des anecdotes provenant de l'équipe Tikamoon. C'est donc un espace d'interaction où l'internaute peut lire l'actualité sur les meubles en bois massif et faire de nombreuses autres découvertes telles que les nouvelles collections, les événements et le dernier produit Tikamoon en ligne.

Toujours être au courant grâce au blog

Newsletter : toute l'info sur les offres spéciales

Pour être informé de toutes les offres et particulièrement des nouveautés et des bons plans sur Tikamoon.com, l'internaute peut s'inscrire à la newsletter de la boutique. Par ce service gratuit, la boutique envoie à l'adresse email de l'abonné toutes les informations et ses offres en avant-première. Cela permet de bénéficier à temps de toutes les offres promotionnelles.

Médias sociaux : Garder le contact avec la boutique

Outre la newsletter, il est également possible de s'abonner au flux d'informations de la boutique sur les réseaux sociaux. Tikamoon.com a une page sur plusieurs réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google + et Pinterest. L'internaute est libre de devenir fan de Tikamoon.com sur ces diverses plateformes afin de rester en contact avec sa boutique.

Commande groupée : Obtenir une réduction sur le panier

Pour un achat groupé sur Tikamoon.com, le client obtient une réduction sur sa commande. La boutique lui offre une réduction en pourcentage (plus de 50 % parfois) sur les frais de livraison. L'achat de plusieurs articles en une fois sur Tikamoon.com permet donc de faire des économies.

Produit sur mesure et montage avec Tikamoon.com

Sur Tikamoon.com, le client peut bénéficier de deux services spéciaux. Il y a le service « Sur mesure » qui lui permet de commander son meuble selon ses envies. Il envoie son idée à la boutique par email et elle lui confirme la faisabilité et lui fait une proposition par rapport au tarif. Le second service spécial est le montage du meuble. A ce niveau le client choisit l'option livraison confort.

Régler sa commande : les possibilités offertes par Tikamoon

Le paiement d'une commande sur Tikamoon.com est possible avec une carte de crédit à l'exemple de la carte bleue, de la carte Visa, de la carte Mastercard et Eurocard. Il faut noter que cette option permet de payer une commande par tranches. En effet, les clients disposant d'une carte bancaire peuvent opter pour la solution de paiement en 3 ou 4 tranches. Il suffit de remplir les conditions concernant le montant d'achat et de cliquer sur « Je paie en ligne avec ma carte bancaire en 3x ou en 4x ». Mais, les cartes Electron, Maestro, e-cards, Indigo et American Express ne sont pas valables pour ce type de paiement. En dehors de la carte de crédit, le client peut payer par PayPal, par chèque ou par virement bancaire. On a également la possibilité de régler sa commande sur place lors du retrait à l'entrepôt de Tikamoon situé à Lille.

Livraison : les options possibles avec Tikamoon.com

Pour la livraison d'un produit commandé sur Tikamoon.com, le client a deux options. Il peut faire un retrait en entrepôt ou se faire livrer à une adresse indiquée. Pour le retrait en magasin, c'est réglé en 48 heures ou sur rendez-vous. Dans le cas de la livraison à une adresse indiquée, le délai change selon que le produit est disponible ou en fabrication. Il varie de 10 jours à 4 mois, parfois plus en cas de rupture. Aussi, pour ce type de livraison, le client peut choisir l'option « Livraison confort » pour laquelle la boutique livre le meuble dans la pièce à laquelle il est destiné, contrairement à la livraison classique où le meuble est laissé au pas de la porte.
La boutique procède à la livraison du lundi au vendredi, jours fériés non compris. Lorsque le client est absent au moment de la livraison à son adresse, il reçoit un avis de passage avec les coordonnées du service de livraison pour prendre un autre rendez-vous. Dès réception du colis, il est important de le vérifier afin de s'assurer qu'il s'agit bien de sa commande et que les produits sont en bon état. Au cas où il y aurait des réclamations à faire, le client peut utiliser son droit de rétractation ou contacter le service après-vente de la boutique.

Retour de commande : les conditions sur Tikamoon.com

Après la livraison, le client dispose de 14 jours pour retourner le colis ou le produit qui ne le satisfait pas. Toutefois, le produit doit revenir à la boutique dans son emballage d'origine et accompagné de tous ces accessoires selon le cas. Aussi, le client doit d'abord remplir le formulaire de rétractation à envoyer à la boutique. Pour éviter tout dommage sur le produit lors du retour, il peut faire appel au service de la boutique pour le retrait en contactant le service client.

Service après-vente : les coordonnées sur Tikamoon.com

Pour toute préoccupation par rapport à une commande, à une livraison ou pour toute autre réclamation, le client peut se rendre dans la Faq ou contacter le service après vente. La Faq se trouve au niveau du lien « Foire aux questions » sur Tikamoon.com. Pour la seconde option, il suffit de cliquer sur le lien « Service Après Vente » toujours sur Tikamoon.com pour retrouver toutes les coordonnées de ce service.