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L'entreprise Thalassothérapie les Issambres est entièrement dédiée à ton bien-être. Cette société qui appartient au groupe Thalgo, groupe de soins corporels a été fondée en 2004, et son dernier dirigeant connu est Bernard Sirop, en charge de la structure depuis le 04 Octobre 2014. L'entreprise a installé son siège à Les Issambres, dans le quartier maritime de la commune de Roquebrune-sur-Argens. Thalgo possède d'autres boutiques pour soins corporels et marins : Ella Baché, Novexpert, ou les Spas Thalago. Il propose aussi un nombre impressionnant de soins naturels, avec des essences originales et pures. En conséquence, le concept de développement durable est au cœur même de son métier, même si de nombreux produits manufacturés sont régulièrement utilisés pour compléter les soins. Il reste que ces produits conservent quand même leur essence écologique, et comportent de nombreux ingrédients naturels. Le groupe Thalgo est présent dans 90 pays, et compte au moins 1500 partenaires. On trouve donc certaines de ses filiales en Lybie, au Vietnam ; en Lettonie, ou aux Etats-Unis, pour ne citer que ces pays.
Le centre de soins thalaassoissambres.com propose une gamme de soins complets pour tous les goûts. Pour commencer ta navigation, clique sur l'un des onglets suivants que tu trouveras en haut de la page d'accueil :
Naturellement, ton choix sera différent selon que tu veux profiter de soins, ou d'un séjour sur le site de thalassothérapie. Certains soins et produits sont présentés dans le corps de la page. Tu peux donc y accéder directement en cliquant sur l'onglet « achats express ». Tu trouveras aussi une liste de sous-onglets correspondant à chaque catégorie de produits au bas de la page d'accueil. Une fois de plus, il sera relativement simple de commencer par cliquer sur ces différents liens.
Tu voudrais sans doute recevoir les promotions sur l'agence en ligne en avant-première. L'astuce la plus facile consiste à s'abonner à la lettre d'information de la plateforme de thalassothérapie. Juste en haut de la page d'accueil, tu peux saisir ton adresse-mail dans l'espace situé en bas de la mention « Inscription à la newsletter ». Clique enfin sur « OK » pour que ton inscription soit prise en compte. Ensuite, tu recevras des promotions et bons plans régulièrement. Prends la peine de consulter ta boîte e-mail deux ou trois fois par semaine au moins. De bonnes petites surprises t'y attendent certainement.
Les réseaux sociaux via lesquels tu peux consulter d'autres informations sur la plateforme en ligne sont Facebook et Google+. Tu peux d'ores et déjà « liker » les informations que tu y trouveras. Mais surtout, tu échangeras certains bons plans que tu auras reçus précédemment à partir du site du centre de thalasso. Au total, Google+ et Facebook te rendront de précieux services lorsque tu ne veux pas passer par ta boîte e-mail.
L'agence en ligne a mis au point des tarifs préférentiels pour les comités d'entreprise. Tu peux faire partie des partenaires privilégiés de l'entreprise en la contactant dès maintenant. L'onglet « Offres pour comités d'entreprise » s'ouvre sur un formulaire que tu vas remplir, en indiquant notamment le nom de la société, le nombre d'employés, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail entre autres. Le centre thalasso en ligne te contactera ensuite et tu pourras régler la commande pour profiter de ces tarifs exclusifs.
Pendant le processus de navigation, tu constateras que quelques onglets sont exclusivement destinés à t'aider. L'un des outils les plus intéressants est sans doute la brochure de présentation thalassoissambres.com. Cette brochure téléchargeable au format PDF présente les offres, les soins et séjours de l'entreprise. Tu devrais la consulter avant de procéder aux commandes.
Et si tu ne sais pas vraiment où est située Les Issambres, une vidéo de présentation a été préparée pour mieux te renseigner. Tu trouveras l'onglet de redirection à droite de la page d'accueil ; au-dessus d'une série d'onglets : « les séjours », les « offres comités d'entreprise », « le paiement sécurisés » et « télécharger notre brochure ».
Le règlement de la commande est très simple : utilise les solutions de paiement suivantes chaque fois que tu veux régler l'achat : les cartes bancaires, Visa, Mastercard et American Express. Le paiement avec ces différents modes s'effectue sur une plateforme de paiement sécurisée de type SSL. À défaut de ces solutions, tu voudras peut-être utiliser PayPal. Le compte n'est débité qu'au moment de la validation de la commande, des soins achetés ou du montant des produits ajoutés au panier.
L'agence présente à la fois des produits susceptibles d'être livrés, ou devant être réservés. Une fois enregistrés, les produits commandés sont livrés à l'adresse que tu indiqueras sur la page d'accueil. L'article commandé sera livré dans les 3 à 4 jours suivants. Le marchand passe par des partenaires bien connus pour les livraisons en France : Colissimo, et La Poste notamment. Par ailleurs, lorsqu'une commande est envoyée, tu reçois un numéro de suivi par mail. Utilise-le pour t'assurer que ta commande est vraiment traitée.
Pour les séjours et les soins, ton inscription est prise en compte lorsque tu règles le montant global de la commande. Les soins pour lesquels tu as souscrit à une commande ne peuvent être modifiés ensuite. Qui plus est, tu es attendu dans l'espace de thalassothérapie pour la durée souscrite au moment de la commande.
Si une commande n'a pas été livrée dans les 30 jours qui suivent la réception de la commande, tu peux résilier cette dernière, et solliciter un remboursement. Mais les conditions de remboursements des soins sont assez particulières, car dans les faits, tu ne peux pas annuler une commande et être remboursée.
En effet, lorsque tu décides d'annuler un forfait hébergement à moins de 48 heures de ton arrivée, aucunes arrhes ne sont remboursées. Et si tu annules à moins de 24 heures de ton arrivée, la prestation sera due dans sa totalité. Donc, si tu n'es pas présent pour ton séjour à l'heure indiquée, ou si tu es en retard, le soin ne sera ni remboursé ni remplacé.
Pour contacter l'entreprise, voici l'adresse mail que tu dois utiliser : [email protected] Le numéro de téléphone usuel est le 04 94 55 88 09 et le numéro de fax : 04 94 55 88 01.