Swiminn, l'une des 13 boutiques du groupe Tradeinn
Swiminn.fr est la boutique en ligne d'une société internationale du nom de Tradeinn (ex-Diveinn.com) basée à Giron en Espagne. Créée en 1997, cette entreprise autrefois spécialisée dans la vente de vestes et de régulateurs a diversifié ses activités sous le leadership de son PDG David Martin. Ainsi, le groupe a eu la brillante idée de créer treize magasins en ligne qui opèrent tous dans le domaine de la vente de matériels de sport. De cette initiative sont nées les boutiques en ligne dont Swiminn (pour la natation), Smashinn.com (pour les sports de raquette), Goalinn.com (pour le football), pour ne citer que celles-là.
Tradeinn totalise une expérience de plus de 17 années au cours desquelles elle a pu satisfaire plus d'un million de clients pour pas moins de 500 000 articles référencés en magasin. Fidèle à son ambition de créer « un meilleur avenir », le label reste à l'écoute de sa clientèle afin de trouver de nouvelles offres innovantes. La présence du groupe dans plus de 220 pays et territoires dans le monde lui vaut d'être considéré comme une marque de renommée mondiale.
Un catalogue de plus de 250 000 articles pour 700 marques
Une visite sur swiminn.com permet d'avoir accès à une large collection d'articles de natation pour enfants, femmes et hommes. Des bonnets de bain aux chaussures en passant par les lunettes de natation, une sélection d'équipements de qualité à prix attractifs est mise à ta disposition. Pour s'en convaincre, il suffit de jeter un coup d'œil à la rubrique « Marque A-Z » pour y découvrir les marques les plus prestigieuses dont les produits sont distribués sur le site marchand. On distingue notamment :
- Adidas
- Puma
- Nike
- O'neill
- Powerbar
- Reef
- Sportsstuff
- Turbo
- Energizer
Dans la boutique en ligne, il est possible de trouver une panoplie d'articles pour apprendre à nager. En effet, dans cette gamme de produits, Swiminn te propose des combinaisons de flottement, des brassards et nouilles de piscine, des flotteurs ainsi que des gilets. De même, le site marchand commercialise des articles divers pour enfants. Tu peux notamment y trouver des chaussures et maillots de bain de petite taille pour enfants.
En ce qui concerne les femmes, elles peuvent s'acheter différents équipements confectionnés par les plus grands équipementiers : clogs, sandales et sandalettes, maillots de bain de compétition ou de grossesse, shorts et shorties, bikinis et tankinis. Le site marchand n'oublie pas les hommes à qui il propose une multitude d'articles pour natation : des bottes, clogs, palmes, sandales, sandalettes flip flop et bien d'autres chaussures d'eau. Dans la rubrique « Maillots de bain homme », trouve des shorts, des shorties, des jammers, et bien entendu, des slips et maillots de bain pour plage ou pour une compétition.
Pour parfaire ton look de nageur ou de surfeur, fais un tour dans la rubrique des « Accessoires », pour trouver des produits tels que les serviettes, les pinces-nez, les bouteilles, les flotteurs. D'autres accessoires comme les gants de natation, les masques, les lunettes de soleil et les sacs en tous genres sont disponibles.
Pour des disciplines comme le triathlon, le surf ou les sports extrêmes, la boutique en ligne te propose un large choix de produits allant des combinaisons aux planches de surf en passant par des vêtements ordinaires. Par ailleurs, dans la catégorie « Électronique », la boutique propose des caméras d'action, des mp3, des montres et chronomètres, etc.
Une newsletter pour rester connecté à l'univers de la marque
Afin d'informer ses clients sur ses nouveaux produits et services, le spécialiste de la vente d'articles de sport a prévu un service Newsletter. Pour t'inscrire, inscris ton adresse dans le champ prévu à cet effet. À compter de la date de cette inscription, tu recevras régulièrement des courriels de ta boutique en ligne t'informant des nouveaux produits disponibles et offres promotionnelles.
Rejoins les milliers de fans du label sur les réseaux sociaux
La politique de communication du groupe fait la part belle aux médias sociaux. La boutique est présente sur les principaux réseaux sociaux en l'occurrence, Facebook et Twitter. Mais tu as aussi la possibilité de t'abonner à la chaine YouTube de Swiminn pour y découvrir des vidéos explicites de présentation de produits. Rejoins donc la large communauté sociale du label afin de rester connecté à l'actualité de la boutique et de pouvoir échanger avec d'autres fans comme toi.
Sur swiminn.fr, trouve des cartes cadeaux à offrir
Sur la plateforme en ligne, tu as la possibilité de trouver des cartes cadeaux à offrir à tes proches, amis ou collègues. Trois options s'offrent à toi : la carte « bronze », la carte « silver » et la carte « gold ». Chacune d'elles correspond à une valeur précise. Lorsque tu les offres à la personne de ton choix, celle-ci peut visiter la boutique en ligne pour y effectuer des achats dont le montant équivaut à celui indiqué sur la carte cadeau.
Une application dynamique pour faire tes achats
Depuis ta tablette ou ton smartphone, tu as la possibilité de faire tes achats d'articles de natation dans la boutique en ligne. En effet, le groupe a conçu des applications « Tradeinn », disponibles sur App Store et Google Play, grâce auxquelles tu peux avoir accès aux treize boutiques en ligne du label.
Paie tes achats comme tu veux
Pour tes achats sur swiminn.fr, plusieurs méthodes te sont proposées pour régler ta facture. Choisis entre les cartes bancaires (Visa, Carte Bleue, Mastercard et American Express), PayPal ou le virement bancaire.
Fais-toi livrer partout dans le monde
Fidèle à sa réputation, Tradeinn (entité mère de Swiminn) te fait parvenir tes colis où que tu te trouves dans le monde. En effet, le groupe est en étroite collaboration avec les plus grands prestataires dans le domaine de la livraison : DHL, BARTOLINI, CALBERSON ou encore DPD. Les délais au bout desquels les produits sont acheminés sont variables. Toutefois, le délai moyen est de 5 jours ouvrables après validation de la commande.
Pas satisfait ? Fais-toi rembourser
Parce que ta satisfaction est sa raison d'être, la boutique en ligne t'offre la possibilité de te rétracter si un produit ne te convenait pas. Ce droit est valable pendant 30 jours à compter de la date de réception de ta commande. Pour le faire valoir, il te suffit de renvoyer à tes frais, le ou les articles dans leur état initial (pour que la boutique puisse les revendre). Un produit retourné peut être remboursé ou échangé.
Un service client à ta disposition
Lorsque tu as une préoccupation particulière, visiter la rubrique « Questions les plus fréquentes » doit être ton premier réflexe. Toutefois, si la réponse à ton interrogation ne s'y trouve pas, tu as la possibilité d'aller dans l'onglet « Contactez-nous » pour joindre la boutique en ligne. À ce niveau, remplis le formulaire que tu verras et joins-le à ton message à l'endroit du service client. Mais si tu préfères une liaison téléphonique directe, compose le 05 33 52 01 48.
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