Swarovski

Pour bénéficier d'une réduction sur le site Swarovski,tu dois dans un premier temps sélectionner un code promotionnel parmi les différents codes proposés sur le site Codespromo.fr . Il est important de noter que les codes promo ne sont pas cumulables donc il faut choisir celui qui t'intéresse au maximum. Il est aussi très important de prendre connaissance de toutes les modalités du code : montant d'achat minimum pour pouvoir en profiter, s'il est uniquement valable pour une première commande...

Ensuite, tu cliques sur le code promo qui t'intéresse le plus et là, le code promotionnel apparaît. Il faut donc mémoriser celui-ci ou plus simplement le copier pour ensuite le retranscrire sur la page Swarovski à l'endroit spécifié.

Tu retournes sur le site internet de la boutique tu fais tes achats à travers celui-ci. Une fois fini, tu vas dans ton panier et tout en bas, après le montant total, il y a une case : code promo. Tu colles dans code ou tu le recopies à cet endroit précis et tu valides. Tu verras alors le code promo s'appliquer au prix total de la commande et tu pourras donc bénéficier de la réduction choisie.

Nos codes promo ne s'appliquent que sur les ventes en ligne

Codes promo et réductions Swarovski

Swarovski
Code promo Swarovski Vérifié il y a 2 jours

code promotionnel valable pendant 30 jours après obtention.

100% de réussite
Swarovski
Offre Swarovski Vérifié il y a 217 jours
100% de réussite
Swarovski
Promo Swarovski Vérifié il y a 111 jours
100% de réussite

Codes promo expirés

Swarovski
Réduction Swarovski Vérifié il y a 12 jours
100% de réussite
Swarovski
Offre Swarovski Vérifié il y a 79 jours
100% de réussite
Swarovski
Promo Swarovski Vérifié il y a 160 jours
100% de réussite
Swarovski
Promotion Swarovski Vérifié il y a 223 jours
100% de réussite
Swarovski
Bon plan Swarovski Vérifié il y a 223 jours
50% de réussite

Swarovski : l'entreprise

Swarovski est une entreprise familiale autrichienne spécialisée dans le travail du cristal, également connu sous le nom de verre au plomb ou strass. Swarovski, du cristal à l'international

L'histoire de l'entreprise Swarovski commence dans la deuxième moitié du XIXe siècle, avec la naissance en 1862 de Daniel Swarovski dans un petit village de Bavière, une région alors spécialisée dans le travail du cristal et du verre. Le père de Daniel Swarovski est lui-même artisan qui travaille le verre. Daniem Swarovski baigne donc dans ce milieu et c'est naturellement à l'âge de 18 ans qu'il se dirige à Paris. Il y découvre les immenses variations de combinaison du cristal avec la haute couture. En 1892, Daniel Swarovski invente une machine inédite capable de tailler et polir les cristaux. Puis quelques années après, Swarovski part ouvrir sa propre usine de cristal à Wattens, en Autriche. Les cristaux Swarovski se voient avoir une réputation de plus en plus importante envers leur pureté et leur éclat inégalés. Puis il commence à se faire un nom dans le milieu de la mode.

Durant le 20e siècle, Swarovski continue de faire évoluer ses inventions pour améliorer ses techniques, mais aussi créer de nouveaux produits. Swarovski ne se limite pas seulement aux vêtements : la branche Swarovski Optik produit par exemple divers instruments d'optique (jumelles, télescopes, etc.) d'une excellente qualité. À partir de 1977, Swarovski se lance dans la production de bijoux et de perles. Les bijoux sont alors très raffinés, d'une brillance extrême pour un prix abordable. L'entreprise se lance parallèlement dans la décoration en cristal avec des figurines, vases ou luminaires ... Puis Swarovski continue son développement en confectionnant montres et lunettes.

Swarovski, un monde très féminin

L'entreprise Swarovski transmet son savoir-faire de génération en génération sans le divulguer au grand public ni même à ses ouvriers. Elle possède son propre secret de fabrication de son cristal afin qu'il soit aussi pur que possible.

Les différents sites de production se trouvent : en Autriche, en Chine, en Inde, au Liechtenstein, en République tchèque, en Thaïlande ainsi qu'aux États-Unis.

L'entreprise Swarovski comporte en 2012, 1250 magasins exploités par la société elle-même ainsi que des concessionnaires et comptait 30600 collaborateurs en décembre de cette même année. L'entreprise Swarovski continue aujourd'hui à régner de façon inégalable sur le monde du cristal de luxe. La marque s'est récemment lancée dans une campagne d'internationalisation rapide, avec l'ouverture de boutiques Swarovski aux quatre coins du monde. Swarovski demeure pourtant à ce jour une entreprise familiale. Ce sont la quatrième et la cinquième génération de Swarovski qui sont actuellement à la tête de la société. La marque collabore alors avec les plus prestigieuses enseignes de haute couture mais aussi des marques de sportswear, pour faire briller leurs créations. Comme pour toutes les grandes marques dans la mode, des soldes Swarovski ont lieu régulièrement pour proposer les produits de l'enseigne à prix moins chers.

C'est donc grâce à son processus de fabrication et du travail du cristal unique au monde que Swarovski est devenue une entreprise internationale florissante. Du monde de la mode à celui de la décoration intérieure, en passant par les instruments d'optique, les cristaux Swarovski se déclinent partout avec le même succès et la même qualité.

Le site internet

Sur le site internet Swarovski.com, on peut découvrir et acheter toutes les productions en cristal de l'entreprise. Le site se divise en plusieurs parties : bijoux, figurines, accessoires, montres, cadeaux, collections, outlet, styles et tendance. Dans la catégorie bijoux, on retrouve bagues, colliers, bracelets, boutons de manchette, boucles d'oreilles, parures, broches. Les accessoires quant à eux regroupent : accessoires de mode, de maison, électronique ou encore de bureau.

On observe deux sous-catégories pour les montres : montre femme ainsi que montre homme. Pour chacune de ces catégories, il est possible de faire apparaître les articles en fonction de plusieurs critères : leur prix, les tailles disponibles ou les couleurs dominantes.

Pour chaque catégorie, on peut effectuer une recherche par prix ou matériaux. En glissant la souris sur un objet quelconque, le prix, et la description du produit apparaissent. En cliquant sur l'objet, on arrive sur une description encore plus détaillée et on peut mettre l'objet dans le panier.

Swarovski propose de nombreux articles dans chaque catégorie qui comporte elles aussi des sous-catégories.

  • Bijoux : bagues, beads, boucles d'oreilles, boutons de manchette, bracelets, broches, charms, collection homme, parures, pendentifs.
  • Accessoires : accessoire de mode, accessoire de maison, accessoire électronique, accessoire de bureau
  • Montres : montre homme, montre femme
  • Figurines : bo bears et kris bears, chef d'oeuvre, Disney, fleur, hello kitty, joyeux Noël, objets d'art, oiseau et papillon, produit pour les membres, symboles asiatiques, the lovlots, vie aquatique, vie sauvage, zodiaque chinois.

Sur ce site très complet on peut trouver les différentes boutiques en France, le magazine de l'entreprise, une description de la marque Swarovski. Il y est aussi possible de donner son avis en tant que client à partir de l'onglet "Votre opinion" afin que la marque améliore ses produits ainsi que ses services.

Swarovski se place également au top de la tehnologie, avec des produits qui allient hi-tech et joallerie, comme tu peux en voir un exemple dans cette video :

Le blog Swarovski

Swarovski a créé un blog afin de pouvoir communiquer avec ses clients et te proposer des bons plans, nouvelles collections...

Le blog comporte 4 catégories :

  • questions de style : s'affirmer au bureau, week-end et plaisir, moments de fêtes, plus d'idées
  • en coulisse : inspiration de collection, archives du futur
  • ils pétillent : ils pétillent
  • un peu de moi : émotion de voyage, bijoux gourmands, coups de cœur

Ce blog, rédigé par Nathalie Colin se nomme WINKbynathaliecolin.

La bijouterie semi précieuse

La newsletter Swarovski

Le site a mis en place le système de newsletter qui te permet de recevoir en avant première les derniers lancements de produits, des nouvelles collections, des news et promotions, ainsi que des évènements, tendances et bien plus encore sur ta boite mail. En t'abonnant à leur e-newsletter, tu reçois des bonnes idées. Il suffit simplement d'indiquer ton adresse email à l'emplacement spécifié. Il est important de noter que Swarovski respecte la confidentialité de ses clients.

Swarovski sur les réseaux sociaux

Swarovski a créé sa propre page et son propre compte sur les réseaux sociaux les plus populaires. Tu retrouves donc Swarovski sur Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Google+ et regroupe des millions d'internautes. Les internautes peuvent donc suivre les actualités de l'entreprise, les bons plans et les promotions sur les prestigieux cristaux. De nombreuses photos y sont publiées et des concours sont organisés.

Carte cadeau

L'entreprise Swarovski propose des cartes cadeaux à offrir et donc de faire plaisir à une personne. Il est possible de choisir son design de carte cadeau préféré ainsi que le montant que la personne souhaite offrir. La carte peut être soit envoyée par email, soit envoyée par la poste accompagnée d'un message personnel.

Pour l'offrir, il faut l'acheter via la boutique en ligne et le site de paiement sécurisé puis remplir les champs nécessaires.

La carte pourra être utilisée, par le bénéficiaire, en magasin ou en boutique en ligne.

Swarovski et l'application mobile

Swarovski a lancé une application mobile pour la Collection TROPICAL PARADISE 2013. À travers cette application, elle transporte ses fans jusqu'à l'Amérique latine. Elle est disponible sur iPhone et Androïd. Les utilisateurs de l'application peuvent participer à un concours afin de gagner des bijoux de la collection Tropical Paradise.

Des cadeaux Swarovski combleront beaucoup de femmes

Les autres services du site

Sur le site Swarovski, on peut remarquer un onglet « styles et tendances » qui comporte deux sous catégories : Magazines et autres nouveautés/articles. L'entreprise a donc mis en ligne un magazine qui te permet de découvrir des parures et des tenues afin de te donner des idées. De plus, elle comporte des interviews et différents styles adaptés en fonction des lieux différents.

Les différents moyens de règlement

Afin de régler tes achats effectués sur la boutique en ligne de Swarovski, tu as le choix entre plusieurs types de règlements :

  • Carte bancaire : Les règlements s'effectuent par carte bleue, mastercard, visa. Après avoir sélectionné ses achats et validé son panier, il est possible de choisir son règlement et de régler par carte en inscrivant son type de carte, le numéro de celle-ci, le cryptogramme, la date d'expiration et le nom du propriétaire de cette dernière.
  • PayPal : PayPal est un service de paiement en ligne qui permet de payer des achats, de recevoir des paiements, ou d'envoyer et de recevoir de l'argent. Afin de payer via PayPal, il faut sélectionner cette option lors de la validation du panier et du règlement de ce dernier. Le principe est simple, il suffit de mettre son adresse mail dans l'endroit spécifié ainsi que son mot de passe puis valider.
  • Paiement par Wirecard : Il est possible de payer par Wirecard, qui est une carte à prépaiement. Vous pouvez utiliser cette carte comme une carte de crédit.
  • Prépaiement : Lors de commandes spéciales (ex. : commande d'un montant élevé, éditions limitées) SWAROVSKI offre la possibilité de verser un prépaiement. La commande est traitée dès la réception de ce paiement sur leur compte. Le montant est dû immédiatement.

Le site possède trois partenaires d'achats en ligne afin de promettre à ses clients des paiements en toute sécurité.

L'expédition des commandes

Il existe 3 types de livraison pour recevoir son colis dans les délais. La livraison standard, il faut compter 3 à 7 jours ouvrables pour la recevoir,4 à 7 jours ouvrés pour les États-Unis et 7 à 12 jours ouvrés pour le Canada. La livraison express met environ 1 à 2 jours ouvrés pour parvenir à son client. Pour les États -Unis et Finlande, il faut compter 2 à 3 jours ouvrés. La livraison différée qui met plus ou moins un jour ouvré.

Le colis est envoyé directement à l'adresse indiquée lors du règlement du panier. Celle-ci peut être différente de l'adresse de facturation. Il est possible, ensuite, de suivre l'évolution de son colis en suivant sa commande via son numéro sur internet.

Swarovski est dans l'impossibilité d'expédier des marchandises dans les régions/pays suivants : Iles Canaries (Lanzarote, Fuerteventura, Grande Canarie, Ténérife, La Gomera, La Palma et El Hierro) Iles anglo-normandes (Jersey, Guernsey, Alderney, Sark et Herm) Isle of Man Corse Territoires d'outre-mer (Guadeloupe, Martinique et La Réunion) Iles Baléares (Ibiza, Formentera, Majorque et Minorque) Ceuta Melilla Chypre Saint-Marin Gibraltar Andorre Ile Christmas (Australie) Madère Les Açores

Le retour des commandes

Tout client ayant commandé sur le site Swarovski.fr dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande en ligne, pour retourner le produit. L'entreprise rembourse donc le montant du produit à condition qu'il soit retourné dans le pays où ils ont été achetés, sans avoir été portés ni endommagés, avec le formulaire de retour et l'emballage Swarovski d'origine. Toutefois, il n'est pas possible de remplacer ni d'échanger les produits retournés. Il faut donc que le client passe une nouvelle commande en ligne.

De plus, les produits achetés dans la boutique en ligne ne peuvent ni être retournés dans les boutiques Swarovski ni chez les revendeurs agréés.

Le service client

Le site Swarovski possède un service après-vente. On y trouve des services d'entretien pour garder l'éclat du cristal, car c'est un matériau délicat qu'il faut manipuler avec des précautions particulières. Les conseils d'entretien concernent les bijoux, sacs et accessoires, active crystal, figurines et objets, papeterie et bracelets stardust.

Les produits présents dans la boutique en ligne sont soumis à une garantie Swarovski couvrant les défauts de fabrication et de matériel. Les conditions de la garantie peuvent varier d'un marché ou d'une région à l'autre. La garantie couvre seulement les dommages qui, de l'avis de Swarovski ou d'un détaillant autorisé Swarovski, ne sont pas causés par un accident ou une utilisation inappropriée, l'usure normale, une modification, une tentative de réparation, négligence ou par le non-respect des Conseils d'entretien des produits spéciaux Swarovski. L'objet envoyé peut être réparé, remplacé s'il y a de la réserve, substitué par un article de la même valeur. La pièce défectueuse doit alors être retournée au magasin Swarovski.

De plus, en ce qui concerne les montres, il existe une rubrique pour elles sur le service après-vente .afin de remplacer une pile défectueuse, il est conseillé de l'envoyer dans une boutique Swarovski et de ne pas le faire soi-même ou alors par un bijoutier ou horloger. En ce qui concerne le remplacement d'un bracelet de montre, il est aussi conseillé de l'envoyer chez un revendeur agréé par Swarovski.

Sur le site, on remarque aussi un onglet Livechat qui permet à une personne de contacter directement, et dans la langue de son choix, le personnel du site Swarovski qui prendre de son temps pour répondre au mieux aux questions des utilisateurs.