Sergent Major

Afin de profiter d'une réduction chez Sergent Major, la première démarche à suivre est de sélectionner le code promotionnel qui t'intéresse. Surtout, veille à bien lire les conditions d'obtention, car certains codes ne fonctionnent qu'à partir d'un montant minimum d'achat. Une fois ton code promo choisi, clique dessus et tu le verras apparaître à l'écran. Copie-le, puis poursuis tes achats dans la boutique en ligne Sergent Major. Au cours de ta session d'achat, ajoute les articles que tu souhaites acheter dans ton panier et lorsque tu auras fini tes courses, affiche le récapitulatif. Au moment du paiement, tu verras une case dans laquelle il te sera demandé d'insérer un code promo. C'est à ce moment que tu devras entrer le code que tu as noté précédemment avant de cliquer sur «Valider». La remise sera automatiquement appliquée sur ton panier, et il ne te restera plus qu'à attendre la livraison de ta commande.

Codes promo et réductions Sergent Major

Sergent Major
Code promo Sergent Major Vérifié il y a 111 jours

Pour les gagnants, 1 bon d'achat à valoir pendant 1 an en sélection + sur le boutique de Sergent Major. Tirage au sort tous les mois.

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Offre Sergent Major Vérifié il y a 96 jours
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Promo Sergent Major Vérifié il y a 212 jours
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Codes promo expirés

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Réduction Sergent Major Vérifié il y a 9 jours
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Offre Sergent Major Vérifié il y a 53 jours
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Code privilege Sergent Major Vérifié il y a 44 jours
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Il était une fois Sergent Major

Sergent Major est une entreprise française spécialisée dans la confection et la distribution de vêtements pour enfants âgés de 0 à 14 ans. À l'origine de cette marque qui se positionne aujourd'hui comme l'un des leaders de ce marché en France, se trouve un rêve : celui de Paul Zemmour, fondateur et actuel président de Sergent major, qui voulait travailler à son propre compte en commercialisant ses propres produits. La première concrétisation de ce rêve fut une jeannerie qu'il créa en partenariat avec des amis à lui. Cette première expérience fut un succès et permit à Paul Zemmour de gagner en assurance et de nourrir des ambitions plus grandes. Cet homme étant très attaché aux beaux souvenirs de son enfance, il entreprit de s'investir dans la mode enfantine et son premier magasin fut ouvert à Paris. Convaincu par ses idéaux et mettant en place un savoir-faire unique et une grande rigueur dans le travail, Paul Zemmour conduit très vite sa nouvelle entreprise à la réussite.

Avec Sergent Major, les enfants s'expriment

À partir de 1987, l'entrepreneur à succès crée sa nouvelle marque de fabrique qu'il nommera Sergent Major, en souvenir des légendaires plumes d'écriture que les jeunes écoliers d'antan utilisaient à l'époque des portes-plume, ardoises et tabliers. Fort de son attachement à ses principales valeurs que sont l'imagination, la complicité, la créativité et la qualité, Sergent Major a su imposer sa marque au fil du temps. La gamme d'articles proposés par l'enseigne se compose notamment d'articles à la mode et de vêtements fonctionnels, ludiques et agréables à porter. La principale exigence de la marque qui contribue d'ailleurs fortement à son succès est l'excellent rapport qualité/prix qu'elle propose pour la commercialisation de ses collections.

Sergent Major, c'est aussi un réseau de boutiques qui se développe sur la base d'un modèle de commission affiliation. Grâce à ce mode de développement, la marque se constitue aujourd'hui de 350 boutiques sur le seul sol français. Chacun de ces magasins est conçu dans une dynamique de valorisation des collections tout en facilitant l'accès des clients aux vêtements. En effet, une boutique Sergent Major est à la fois spacieuse, chaleureuse et équipée d'un mobilier modulable permettant de s'adapter aux spécificités de chaque nouvelle collection de vêtements. Ce concept de présentation est valable aussi bien dans les magasins situés en France que pour les boutiques Sergent Major de l'étranger.

La politique de croissance de Sergent Major l'a aussi conduit à acquérir le groupe Natalys en 2006 et aujourd'hui la marque est présente à l'international avec pas moins de 90 points de vente dans le monde.

Des histoires plein la tête

Pour se conformer à l'ère du numérique où les consommateurs préfèrent faire leurs achats en quelques clics sur internet, Sergent Major a créé sa boutique en ligne il y a quelques années. Sur Sergent-major.com, les enfants sont à l'honneur et la marque propose un choix variés de vêtements confortables et gais aux parents d'enfants de 0 à 14 ans. Chaque collection du site se décline en un thème proche des centres d'intérêt des petits et qui raconte une belle histoire liée au monde de l'enfance. Pour le choix des vêtements de leurs enfants, les mamans ont à leur disposition deux collections exclusives pour les deux saisons de l'hiver et de l'été. Ces collections sont présentées en quatre catégories en rapport avec différentes tranches d'âge notamment : 0 à 9 mois (Trousseau), 3 à 24 mois (Layette), 02 à 07 ans (petit enfant) et 8 à 14 ans (grand enfant).

Dans la catégorie «Trousseau», les mamans de bébés âgés de 0 à 9 mois disposent d'un large choix de vêtements et accessoires tant pour les filles que pour les garçons. On y retrouve ainsi des bodies, des ensembles et combinaisons, des nids d'ange, des pilotes, des accessoires de puériculture…

Sergent Major habille aussi les bébés de 3 mois à 24 mois avec une gamme diversifiée de vêtements adaptés à leur âge et à la morphologie de chacun. Ainsi, les parents pourront y retrouver des brassières, des bermudas, des salopettes, des pantalons, des chemises et chemisiers, etc. Les vêtements de cette catégorie décrivent également des thèmes variés tels que les mystères de l'opéra, les Contes des neiges Sergent Major, la Forêt des merveilles, l'École des magiciens, l'île au secret…

Sergent Major, un univers mode mais aussi jouets

Les enfants de 2 à 7 ans aussi ne sont pas du reste et leurs parents retrouveront dans la catégorie «Petit enfant», des vestes, cardigans, chemises, gilets, sous-vêtements déclinant des thèmes comme le Royaume Sergent Major, le Mix Major, Sur mon 31, Ma doudoune, L'île aux secrets…

La boutique en ligne Sergent Major propose enfin des vêtements tendance pour les enfants plus grands notamment dans la catégorie «Grand enfant» de son site. On y retrouve:

  • des manteaux et imperméables,
  • des pantalons,
  • des pulls,
  • des robes,
  • des jupes,
  • des sous-vêtements…

Ici aussi, chaque vêtement raconte une histoire en rapport avec des thèmes comme Il était une fois des histoires, La légende, les Contes des neiges Sergent Major, Les mystères de l'opéra, etc.

Le site offre en outre la possibilité d'afficher les articles de chaque catégorie par critère de taille, de couleur et de prix. Dans ce cadre, plusieurs photos accompagnent les articles et l'internaute n'a qu'à passer le curseur dessus pour faire apparaître des informations telles que la disponibilité en stock et les tailles existantes. Lorsqu'on clique sur la photo d'un article de la page, on obtient des photos plus détaillées du vêtement, afin de l'apprécier sous ses différents contours. À ce niveau, la composition de l'article ainsi qu'une fiche descriptive sont également présentées. Au cours de sa session d'achat, c'est dans cette partie que l'utilisateur pourra ajouter le vêtement ou l'accessoire qu'il a choisi dans son panier après avoir sélectionné la quantité, la taille et la couleur désirées.

Par ailleurs, il suffit de cliquer sur l'icône du panier d'achats situé entre les mentions «Votre compte» et «Wishlist» en haut à droite de l'écran.

Rester informé des offres de Sergent Major

Sergent Major propose aux utilisateurs de sa boutique en ligne de s'inscrire à sa lettre d'informations afin de découvrir ses nouvelles collections, d'être informé de toutes les offres promotionnelles de l'enseigne et surtout de rester connectés avec leur marque préférée. Pour s'inscrire à la Newsletter de Sergent Major, il suffit de se rendre sur la page d'accueil du site et de renseigner son adresse email dans la case indiquée à cet effet dans la partie Newsletter située en bas à droite des pages web.

On est trop mignon chez Sergent Major

Sergent Major sur les réseaux sociaux

Pour rester en contact avec ses clients et leur permettre de suivre son actualité et toutes les actions qu'elle mène, la société affiche une présence importante dans la plupart des médias sociaux les plus fréquentés de la toile. Ainsi, les clients de Sergent Major retrouveront leur marque sur Facebook, Twitter, Google+ et YouTube. Sur sa page Facebook, l'enseigne met en ligne des concours, des annonces officielles et des présentations d'articles de la marque. C'est donc l'occasion pour les clients disposant de comptes sur le célèbre réseau social d'interagir avec la marque pour avoir des informations détaillées, de commenter et d'en savoir plus sur les différentes publications. Le compte Twitter de Sergent Major, les internautes ont accès à toute l'actualité marquant la vie de la société à travers les différents posts. Sur Google + et YouTube, Sergent Major met en ligne des présentations et des vidéos de ses nouvelles collections de vêtements et des astuces diverses.

Un exemple ici :

Et pour faire plaisir à ses proches…

Sergent Major propose à sa clientèle d'offrir à leurs amis, parents et autres connaissances une carte cadeau assortie de plusieurs avantages. La carte cadeau Sergent Major est disponible dans tous les magasins Sergent Major et permet aux bénéficiaires de faire des achats dans ses boutiques situées en France, en Espagne, en Belgique, en Italie et en Allemagne. Le bénéficiaire d'une carte cadeau Sergent Major a aussi la possibilité d'en profiter sur Sergent-major.com. Pour l'offrir, c'est simple. Il faut juste se rendre dans la partie «Carte cadeau» du site et de choisir un montant compris entre 20 et 300 euros. La validité de la carte cadeau Sergent Major est d'un an et il est possible de consulter son solde en insérant son numéro de carte dans la case correspondante.

Des cadeaux de fidélité

Sergent Major a mis en place un programme de fidélité sanctionné par une carte permettant aux clients de réunir des points grâce auxquels ils pourront gagner des chèques de fidélité. La carte de fidélité est disponible dans toutes les boutiques Sergent Major situées aussi bien en France qu'à l'étranger, et sur Sergent-major.com. Le principe est simple : chaque achat permet de cumuler des points de fidélité à raison de 1 point pour chaque euro dépensé en boutique ou en ligne. Il suffit de présenter sa carte à chaque passage en caisse ou de renseigner le numéro de la carte au moment de l'ouverture de compte sur Sergent-major.com. Chaque fois que le client atteint 200 points de fidélité, il reçoit un chèque de fidélité de 10 euros qu'il pourra utiliser pour le paiement de ses achats futurs dans une boutique de la marque.

Astuces et Guide des tailles

Étant donné que toutes les marques ne taillent pas les vêtements de la même manière, Sergent Major propose un guide des tailles afin d'aider les mamans à choisir la taille idéale pour les vêtements de leurs enfants. Ainsi, des tableaux indicatifs sont proposés aussi bien pour les tailles de vêtements par âge que pour les pointures de chaussures, les tailles de bonnets, etc. Par ailleurs, Sergent Major propose aussi des astuces diverses, par exemple des conseils pour adapter certains vêtements à la taille de l'enfant ou pour détacher des vêtements ou accessoires achetés en boutique ou sur Sergent-major.com.

Pour que les enfants aient aussi du style

Une variété de méthodes de paiements pour faciliter les règlements

Grâce à un serveur SSL et un système de protection 3D Secure, Sergent Major garantit à ses clients un paiement en ligne 100% sécurisé directement sur le site de sa banque. Toutes les données bancaires sont traitées exclusivement sur le site dudit partenaire bancaire pour une protection optimisée des informations personnelles des clients. Pour tout règlement d'achats effectués chez Sergent Major, il est possible d'utiliser soit une carte bancaire Visa , MasterCard, Maestro ou une Carte Bleue.

Livraisons rapides

Après avoir acheté des produits dans une boutique Sergent Major ou sur Sergent-major.com, le client a la possibilité de se faire livrer gratuitement dans l'une des 350 boutiques de la marque situées en France Métropolitaine. À cet effet, toute commande passée du lundi au vendredi avant 12 heures est livrée dans un délai de deux jours ouvrés avec la possibilité d'aller jusqu'à 3 jours ouvrés lors des périodes spéciales comme les ventes privées ou les soldes.

Sergent Major propose aussi la livraison par Collissimo à l'adresse de ton choix. Elle se fait dans un délai de 3 à 4 jours pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 12 heures.

Retours et échanges

Quel que soit le mode de livraison choisi, l'enseigne offre la possibilité d'échanger les articles dans l'une des boutiques Sergent Major. Le client dispose à ce propos d'un délai de 30 jours pour échanger ou se faire rembourser des articles retournés. Le remboursement est toutefois soumis à condition, notamment dans le cas des offres promotionnelles. Ainsi, lorsqu'un article ayant bénéficié d'une offre promotionnelle est retourné pour remboursement, ladite offre est automatiquement annulée. De même, les articles achetés dans le cadre d'une offre promotionnelle sur Sergent-major.com doivent être retournés à l'entrepôt de la société situé à Saint Vulbas. Pour ce faire, le client devra d'abord contacter le service client pour obtenir un numéro de retour. Le remboursement intervient généralement dans un délai maximum de 30 jours sur la carte bancaire utilisée pour effectuer le paiement.

Par ailleurs, pour permettre à ses clients d'acheter des articles qui leur plaisent, mais qu'ils ne peuvent pas encore acheter, Sergent Major propose sa Wishlist grâce à laquelle ils peuvent mémoriser lesdits articles pendant qu'ils naviguent sur le site. Pour créer sa Wishlist sur Sergent-major.com, il suffit de se connecter à son compte et de parcourir les catégories pour ajouter les articles souhaités à son panier de courses. La Wishlist se trouve en haut à droite de la page web.

Un service client est aussi disponible pour répondre à toutes les préoccupations et demandes des clients de Sergent Major.