Petit bateau

Sur le site Petit Bateau il est très simple de rentrer un code promotionnel et donc de bénéficier d'une réduction sur les articles choisis.

Lorsque tu cliques sur un vêtement ou sous-vêtement tu dois choisir la taille que tu souhaites et la quantité. Le prix sera affiché et si tu veux l'acheter tu peux « l'ajouter au panier ». Une fois que tu as fini tes achats, clique sur l'icône du panier pour voir l'intégralité des vêtements que tu as sélectionnés. À cet endroit s'affichera, tes articles, leur quantité, le prix unitaire de chaque vêtement et le prix total.

Cherche un code promotionnel sur cette page, insère-le dans la case « j'ai un code avantage », puis continue pour procéder au paiement. Attention, il te faudra créer un compte si tu n'en as pas déjà un. Lorsque tu procèderas au paiement, le résumé de tes articles s'y trouvera, tu devras choisir ton mode de livraison, ton mode de paiement et le prix s'affichera en bas, avec la réduction appliquée. Tu n'as plus qu'à rentrer tes coordonnées bancaires et à attendre de recevoir ton colis.

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Codes promo et réductions Petit bateau

Petit bateau
Réduction Petit bateau Vérifié il y a 27 jours
100% de réussite

Codes promo expirés

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Réduction Petit bateau Vérifié il y a 8 jours

Non cumulable.

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Code réduction Petit bateau Vérifié il y a 10 jours

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Promotion Petit bateau Vérifié il y a 77 jours
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Code privilege Petit bateau Vérifié il y a 62 jours
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L'entreprise Petit Bateau, plus d'un siècle d'expérience!

C'est en 1873 et à Troyes, dans le département de l'Aube que débute l'aventure de l'entreprise Valton-Quinquarlet & fils. Le créateur Pierre Valton se spécialise dans la fabrication de sous-vêtements pour hommes, femmes et enfants.

L'entreprise s'inspirera de la chanson « Maman les p'tits bateaux qui vont sur l'eau ont-ils des jambes » et déposera en 1920 le nom de la marque Petit Bateau.

C'est le fils du créateur qui vingt-cinq ans plus tard révolutionnera l'univers des sous-vêtements en inventant la petite culotte. Cette pièce sera récompensée du Grand Prix lors de l'Exposition Universelle de Paris en 1937.

Au fil des années, l'entreprise vogue sur les nouveautés. Ils inventent le body, la rayure milleraies, et l'emmanchure américaine.

En 1978, ils ouvrent leur première boutique à Paris.

En 1988, l'entreprise Petit Bateau est rachetée par le groupe Yves Rocher, qui est le leader mondial des cosmétiques à base de végétaux.

Six ans plus tard, la marque est projetée sous le feu des projecteurs grâce à Karl Lagerfeld qui fait marcher sur le podium de son défilé Chanel, le célèbre mannequin allemand Claudia Schiffer avec un tee-shirt Petit Bateau sous un tailleur Chanel. C'est un succès fou et les ventes explosent.

Suite à cela, la marque s'associe avec plusieurs grands noms de la mode pour la création de collections capsules : on peut trouver entre autres Carven, Tusmori Chisato, Kitsuné l'Opéra National de Paris et beaucoup d'autres encore.

Chaque association est unique, mais le partenariat avec le label de mode Kitsuné l'est encore plus, car après une collaboration en 2009 puis une autre en 2013 pour les 120 ans de la marque, les deux fondateurs sont désignés pour être les directeurs artistiques de la collection adulte.

Toujours en 2013, pendant un mois, Petit Bateau a ouvert un magasin éphémère dans le 3ème arrondissement de Paris pour pouvoir découvrir les collections tout en assistant à des ateliers (tatouages éphémères, dégustation de crêpes) dans un univers marin.

Aussi pour les 120 ans de la marque, des enfants de 2 à 9 ans accompagnés d'un illustrateur ont eu l'opportunité pendant deux heures de peindre en toute liberté les murs d'une des boutiques parisiennes.

Les enfants Petit Bateau

En 2014 c'est une nouvelle collaboration qui voit le jour et qui durera trois ans : celle de Petit Bateau avec le Festival International de Mode et de Photographie de Hyères. Le concept est original, le gagnant de chaque année aura la liberté totale de revisiter une collection.

En matière de développement durable, c'est en 2009 que Petit Bateau lance une collection pour enfants et pour adultes 100% bio appelée « les milleraies de la terre », composée de vêtements fabriqués à partir de fils venant de l'agriculture biologique.

Elle possède un label Oeko-Tex qui certifie que les fibres n'ont pas été traitées avec des éléments toxiques pour la santé.

La marque explique sur un ton humoristique qu'il n'y a "aucun engrais chimique, ni pesticides, aucune surconsommation d'eau ni d'énergie, son coton 100% bio a 100% tout bon". Les modèles qui constituent cette collection sont uniquement disponibles en écru et beige, colorés de manière naturelle et ils ne portent aucune étiquette. À la place, ils ont été tamponnés.

Le siège social de l'entreprise est basé à Troyes et ses usines sont situées en France, au Maroc et en Tunisie. L'entreprise compte 277 boutiques en nom propre et 29 magasins d'usines. Les produits Petit Bateau sont distribués chez 384 détaillants multimarques ainsi que dans 99 grands magasins. La marque est présente dans de nombreux pays sur tous les continents.

La campagne 2014 est disponible sur YouTube

Le site internet simple et fiable

Le site internet de Petit Bateau est fidèle aux couleurs et au style de la marque : simplicité, élégance, du bleu et du blanc.

Les articles qui sont proposés par le site boutique ne sont pas forcément disponibles dans chaque boutique physique. Pour vérifier, il est possible de cliquer en haut à gauche sur « rechercher une boutique ». En rentrant un code postal sur la barre de recherche, une ou plusieurs boutiques seront proposées. Lorsqu'une boutique sera choisie, l'adresse physique, les horaires ainsi que les collections disponibles seront indiqués. Aussi, pour plus de rapidité une géolocalisation est possible.

Les produits proposés par la marque Petit Bateau sont divisés en quatre catégories (Naissance, Bébé, Enfant, Femme et Homme) et dans chacune d'entre elles on peut retrouver des familles de produits.

Petit Bateau des vêtements pour toutes les situations

Voici l'exemple d'une catégorie avec ses produits :

Femme :

  • marinières,
  • T-shirts manches courtes,
  • T-shirts manches longues,
  • T-shirts sans manches,
  • T-shirts mode,
  • Pulls et blouses,
  • Robes et jupes,
  • Pantalons et shorts,
  • Veste et manteaux,
  • accessoires.

Sous-vêtements et nuits : ici il est possible de cliquer pour découvrir leur gamme. Celle-ci se compose des produits suivants : culotte, soutien-gorge triangle, shorty, chemise à bretelles, nuisette et pyjama.

Dans chaque catégorie, il y a deux liens qui proposent des looks ou informations que Petit Bateau a souhaité mettre en avant, et il est aussi possible de découvrir la collection en entier si désiré.

Si des réductions sont applicables, elles seront écrites en rouge juste en dessous des rubriques et elles resteront présentes sur le haut de chaque page visitée.

Sur le reste de la page d'accueil sont affichés certains produits, offres ou looks qui changent régulièrement.

Il est possible de trouver aussi l'histoire de la marque, sa présence sur les réseaux sociaux, le panier, les avantages bénéficiés lorsqu'un produit est acheté, un lien direct vers le compte personnel et bien d'autres choses encore…

Quand un article est sélectionné, une description ainsi qu'un guide d'entretien sont présents et les couleurs dans lesquels le vêtement est disponible. Il est possible de choisir sa taille, la quantité et de le mettre dans le panier. Un ensemble d'articles sera proposé en dessous pour compléter le look ainsi que des produits similaires.

Le Blog

Pour commencer, en haut un accès direct vers le site internet, vers chacune des catégories ainsi que vers la recherche de boutique physique est disponible.

Les logos des réseaux sociaux sur lesquels la marque est présente sont indiqués. En cliquant dessus une redirection vers la page officielle de la marque s'effectuera automatiquement.

Un moteur de recherche interne est également disponible pour une recherche optimisée et plus précise.

Voici une brève description de ce que contient chaque rubrique :

  • Actualités : actualités, offres promotionnelles du moment, évènements, activité sur les réseaux sociaux, dernières collections…
  • Rencontres : partenariats, collaboration avec d'autres marques, ateliers, offres spéciales, rencontre avec des blogueurs…
  • Lifestyle : informations, évènements, produits intemporels…
  • On aime : nouvelles collections, promotions…
  • La marque : tout ce qui concerne la marque Petit Bateau, sur ses produits, ses collaborations…

Petit Bateau, pour les filles et les garçons

La newsletter

Pour s'inscrire à la newsletter de Petit Bateau un espace est prévu à cet effet en bas à droite de la page d'accueil. Cet espace restera présent et disponible sur chaque page visitée.

Sur celle-ci, des informations concernant les offres promotionnelles du moment, les nouvelles collections, partenariats, actualités, évènements seront mis en avant. Il est possible de se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien indiqué dans la newsletter.

Les médias sociaux

Petit Bateau est présent sur de nombreux réseaux sociaux. Sur chaque plateforme la marque a créé une page officielle. Il est possible de la suivre sur Facebook (page qui compte plusieurs centaines de milliers de fans), Twitter, Pinterest, YouTube, Instagram et Google+.

La marque est très active, surtout sur Facebook, car elle met en ligne chaque nouveauté, promotion et elle propose régulièrement des évènements, par exemple des jeux-concours ou des interactions avec ses fans en les faisant participer à diverses activités. Sur les autres supports, ce sont majoritairement les produits les nouveautés, les looks et les tendances qui sont relayés.

Le programme de fidélité

Petit Bateau a mis en place un programme de fidélité qui est très simple.

Lorsqu'un achat est effectué en ligne sur le site internet ou dans une boutique, un numéro de client est attribué. Si l'achat a été fait via le site, le numéro apparaitra dans le résumé des achats et si les articles ont été achetés dans une boutique le numéro se trouvera sur le ticket de caisse.

Ce programme permet de bénéficier de plusieurs choses, de recevoir une surprise chaque année à la date d'anniversaire, d'être au courant les nouveautés et des actualités avant tout le monde.

Il fonctionne de la manière suivante :

Les points s'accumulent dès le deuxième achat (qui doit être effectué maximum 12 mois suite au premier achat)

1 euro correspond à un point et 1 achat correspond à 5 points qu'il ait été réalisé dans une boutique ou sur le site internet.

Les points ont une durée de validité de 2 ans et ils peuvent être échangés contre des réductions. Celles-ci pourront être appliquées lors du prochain achat dans une boutique ou sur le site internet

Petit Bateau, pour la vie des enfants

La carte cadeau

Petit Bateau dispose d'une carte cadeaux qui se décline dans des modèles différents. Par exemple la carte milleraies correspond à la collection Naissance.

Le montant qui peut être mis sur la carte est libre et il peut osciller entre 10€ et 500€. La personne qui la reçoit n'est pas obligée de tout dépenser en une fois, elle peut être utilisée pour plusieurs achats à des moments différents.

La carte fonctionne sur tous les produits d'une collection et est valable un an dans les boutiques qui participent au projet Carte Cadeau.

Elle est présentée dans une enveloppe et est accompagnée d'une carte sur laquelle il est possible d'écrire un message.

Les autres services

Le site internet propose d'autres services :

Un guide d'entretien est inscrit aux côtés de chaque produit pour plus de facilité.

Sur la collection Naissance, il est possible de personnaliser les articles. Il faudra choisir le produit à personnaliser, et il sera possible d'écrire un prénom qui sera ensuite brodé sur le produit. La broderie est disponible en plusieurs couleurs et est spécialement conçue pour ne pas irriter la peau du bébé.

Lorsqu'un achat est réalisé, il est possible de le faire emballer dans un ravissant coffret cadeau.

Un suivi de commande est également disponible. Une fois que la commande a été envoyée, il faut se connecter dans l'espace personnel et cliquer dans la rubrique « vos commandes ». Ici se trouve le résumé des achats réalisés, et des commandes qui sont en train d'être traitées. Pour plus de confort, des SMS peuvent être envoyés gratuitement afin de suivre l'état de la commande, mais il faudra auparavant cocher une case qui indique « Je souhaite être alerté par SMS de l'avancement de ma commande ».

Enfin, un guide des tailles est à disposition pour éviter d'éventuelles erreurs. Pour y accéder, il faut aller dans l'espace « garanties et services » puis cliquer sur le lien « guide des tailles ».

Les moyens de paiement

Pour acheter un produit sur le site boutique, deux moyens de paiements sont possibles :

- Par carte bancaire : Les types de cartes acceptés sur le site internet sont CB, Visa, Mastercard, American Express. C'est tout simple, il suffit d'indiquer le nom du titulaire de la carte bancaire, le numéro de la carte, la date d'expiration et le cryptogramme inscrit sur le verso de la carte.

- Par un compte PayPal : il faut rentrer les données du compte PayPal et le paiement s'effectuera. Grâce à un système de sécurité qui protège les données, à aucun moment les données bancaires ne seront affichées ou transmises.

La livraison

Livraison dans une boutique :Il est possible de retirer le colis dans une boutique. Pour cela il faut indiquer le code postal dans la case prévue à cet effet et choisir la boutique parmi une sélection dans laquelle le colis sera expédié.

Les articles seront livrés par Colissimo et mettront 5 jours pour arriver à partir du moment où la commande est réglée.

La commande peut aussi être expédiée à une autre adresse que celle enregistrée dans l'espace « mon compte » dans le cas d'un cadeau.

Les conditions de retour/Échange

Lorsque le ou les produits ne conviennent pas pour une raison quelconque, il est possible de demander un remboursement ou de faire un échange. Voici pour les deux options la démarche à suivre.

- Demande de remboursement :

Lorsqu'un article est acheté sur le site boutique, qu'il ne convient pas et qu'une demande de remboursement est souhaitée, celle-ci doit être effectuée sur le site internet. Lorsque le colis est réceptionné, un délai de 30 jours est prévu pour retourner le ou les articles s'ils ne convenaient pas.

La démarche à suivre est simple. Il faut se connecter dans l'espace « mon compte » sur le site interne et aller dans la rubrique « créer un retour » pour inscrire la demande ou pouvoir contacter le Service consommateur pour bénéficier de la marche à suivre.

Une fois l'enregistrement effectué, il faut renvoyer le produit, non nettoyé et dans son emballage (qui a pu être défait pour voir l'article), avec le bon de livraison qui était dans le colis, ou la facture reçu par e-mail lorsque la commande a été envoyée.

Le remboursement s'effectuera environ un mois après que Petit Bateau ait pris en compte la demande de remboursement. Il faut noter que les frais d'expédition du retour du ou des produits incombent au client.

- Échange :

Lorsqu'un ou plusieurs articles ont été commandés sur le site internet, un échange sera possible uniquement dans une boutique physique. Comme pour la demande de remboursement, il faudra ramener les produits qui n'auront été ni portés ni lavés dans leur emballage, avec la facture qui aura été envoyée par e-mail ou le bon de livraison qui était dans le colis. La valeur des nouveaux produits doit être équivalente ou supérieure que celle du produit à échanger.

Attention, si un échange de chaussures est souhaité, cela ne sera possible que dans les boutiques qui les commercialisent.

Le Service consommateur

Il est possible de contacter le Service consommateur :

  • Par e-mail en remplissant un formulaire sur le site internet.
  • Par courrier à l'adresse indiquée sur le site.
  • Par téléphone avec le numéro indigo et les horaires inscrits sur le site.