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Mets Tes Lentilles est une marque de l'entreprise allemande Lens and More Gmbh fondée en 2002. Active sur le marché de l'optique en ligne, elle est présente dans les pays comme la France, l'Allemagne, le Benelux, l'Autriche, la Suisse et la Grande-Bretagne. Son site marchand metsteslentilles.fr te propose un large catalogue d'articles de haute qualité pour la protection des yeux et dont plus de 150 000 personnes ont fait déjà l'expérience. Il t'offre également un excellent service, des prix avantageux et une assistance satisfaisante.
Tu recherches une boutique en ligne où te fournir en lentilles ? Metsteslentilles.fr dispose d'une gamme complète de lentilles de contact ainsi que des accessoires utiles. Ainsi, son offre est composée de lentilles, produits d'entretien, lunettes de vue et même lunettes de soleil. Originaux, ces articles ont été fabriqués par des marques telles que :
Spécialisée dans la vente de lentilles de contact, la société en possède de différents types et formes. Ainsi, tu y découvriras des lentilles de contact souples traditionnelles, à renouvellement fréquent et rigide. Adaptées à un usage quotidien ou occasionnel, les lentilles bimensuelles et mensuelles pourront être enlevées en fin de journée. Tu y trouveras aussi des lentilles de contact journalières, faciles à remplacer, sans effort d'entretien et à renouvellement quotidien.
Dans la catégorie spéciale et fun, le magasin propose des lentilles toriques, colorées, de sport et d'autres types tels que des lentilles multifocales, ou silicone hydrogel. Il existe aussi des sérums physiologiques, larmes artificielles, boitiers, étuis, etc.
Pour recevoir en exclusivité des offres relatives à metsteslentilles.fr, il n'y a pas grand-chose à faire. En bas de page du site web se trouve une rubrique nommée newsletter. Tu la reconnaitras à l'icône d'enveloppe qui la représente. En inscrivant ton adresse email dans la zone de saisie, tu t'abonnes à la lettre d'information de l'entreprise. Tu seras aussi au courant des différents jeux-concours organisés et des réductions offertes. Note que tu peux te désinscrire à tout moment.
On a souvent du mal à effectuer un choix, de peur qu'il soit mal fait. Pour mettre fin à ces hésitations, l'entreprise a créé pour toi un service de consultation en ligne. Celui-ci ne remplace pas certes une consultation ophtalmologique, mais il te permet d'acquérir des notions sur :
Calculé en euro, le montant des factures sur le site marchand est payable par divers moyens. Le manque de paiement prolongeant le délai de traitement de ta commande, il faut vite valider cette étape. Pour le faire, il s'offre à toi le choix entre la carte de crédit (Visa ou Mastercard), le chèque bancaire et le compte PayPal où seuls ton email et ton mot de passe suffisent. Lorsque tu utilises ta carte de crédit, les informations que tu dois renseigner sont :
Quant à ton chèque, il doit appartenir à une banque domiciliée en France ou à Monaco, avec écrit au verso ton adresse électronique et le numéro de ta commande.
Les produits vendus sur le site marchand sont livrés en Suisse, au Benelux, en France et en Autriche. Le délai de livraison, renseigné sur chaque fiche, dépend de l'article et peut atteindre 12 jours. En effet, les spécialistes de metsteslentilles.fr mettent entre 2 et 4 jours pour apprêter la commande. Tu dois donc ajouter des jours supplémentaires avant d'obtenir exactement un délai. Ainsi, il te faut ajouter 3 jours ouvrables si tu résides en Suisse quand tu dois compter 2 jours de plus pour être livré en Union Benelux et à Monaco. Le partenaire choisi pour assurer ce service est Colissimo de La Poste. Celui-ci laissera ton colis à l'adresse que tu auras indiquée sur le bon de livraison. Lorsque tu n'es pas présent le jour de leur passage, il te sera laissé un avis grâce auquel tu pourras retirer ton paquet dans le bureau de Poste le plus proche. Quelle que soit la nature de ton colis, les frais de livraison sont gratuits.
Acheter sur metsteslentilles.fr ne comporte pas de risque. Mieux, toutes les lentilles ou les autres articles que tu y aurais achetés peuvent être retournés gratuitement contre un remboursement. Afin que tu aies largement le temps de réfléchir et décider, la boutique te donne dès la confirmation de livraison un délai de 30 jours. Fixé à 31 jours, le délai de rétractation dont tu disposes aussi te permet de faire connaitre ta décision au magasin et de lui retourner la marchandise concernée en cas de besoin. Pour ce faire, tu dois lui envoyer une lettre par la poste, une télécopie ou un courrier électronique. Tu peux également utiliser le modèle de formulaire de rétraction disponible sur le site internet. Le remboursement sera effectué au plus tard 14 jours après la notification de ton désir d'annulation de commande. Il sera utilisé le même moyen de payement que toi au cours de la transaction initiale, à moins de convenir d'un autre. Cette offre de retour n'est bien évidemment valable que si les produits sont tous retournés dans un bon état et en totalité.
Mets Tes Lentilles met à ta disposition un service client chargé de répondre à tes demandes concernant un certain nombre de sujets :
Pour ce faire, tu peux le joindre par e-mail ([email protected]) ou par téléphone (+49 [0] 7 274 707-84) du lundi au vendredi de 10 h à 12 h. Quant aux réclamations, elles peuvent être adressées par courrier adressé à Lens and more Gmbh, Königstraße 13, 76 726 Germersheim et par fax au +49 (0) 7 274 707-76.