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Kidiliz, le paradis des parents pour habiller ses enfants

Créée en 2011, Kidiliz est une boutique en ligne spécialisée dans le vêtement enfant de 0 à 16 ans. La boutique a été pensée par des parents, afin d'être au plus proche des attentes de tes enfants. Elle réunit de nombreuses marques destinées aux plus jeunes, parmi lesquelles tu peux retrouver :

• IKKS
• Catimini
• Kenzo Kids
• Absorba
• Levi's
• Chipi
• 3pommes
• Jean Bourget
• Junior Gaultier

L'enseigne possède également 3 marques exclusives que sont Kid Cool, Floriane et Miniman.

Les différentes collections de vêtements sont déclinées pour les nourrissons, les jeunes filles et garçons, ainsi que pour les ados. Tu y trouveras de quoi vêtir tes chères têtes blondes de la tête aux pieds avec une large sélection comprenant notamment des :

• Ensembles
• Robes
• Parkas
• Pulls
• Maillots de bain
• Pantalons
• T-shirts
• Pyjamas
• Chaussettes
• Accessoires

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Des méthodes de paiements sécurisés

Le paiement est sécurisé et les cartes Visa, MasterCard et Cartes Bleues sont acceptées par le site marchand. L'intégralité de ton paiement est réalisé lors du passage de ta commande. L'original de ta facture est disponible sur le site, depuis ton compte client.

Se faire livrer sa commande Kidiliz

La livraison des achats réalisés sur le site de Kidiliz sont effectuée en France ou en Belgique, à l'adresse que tu indiques sur le bon de commande. La préparation de ta commande passée en ligne est effectuée dans les 2 jours ouvrés suivants. 3 moyens de livraison de sont proposés, que ce soit par Colissimo Access, Colissimo Expert contre signature, ou en point de retrait du réseau Mondial Relay. Les 2 premiers modes de livraison te garantissent l'expédition de ton colis sous 48 heures. Mondial Relay te permet, quant à lui, d'être livré chez l'un des 3 800 partenaire de son réseau. Le délai moyen de livraison est alors de 5 jours ouvrés. Un e-mail t'est envoyé pour te prévenir de la disponibilité de ton colis chez ton commerçant de proximité. De plus, tu disposes d'un délai de 10 jours ouvrés pour venir retirer ta commande, muni d'une pièce d'identité.

Rétractation

Tu disposes d'un délai de 14 jours francs pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à motiver ta décision. Ce délai court à compter du jour où tu reçois ta commande. Toute demande de retour, ainsi que tous colis de retour reçus au-delà de ce délai, ne seront pas pris en compte. Cette demande générera l'envoi d'un courrier électronique qui t'indiquera la procédure à suivre, ainsi que l'adresse de retour. Tu dois alors retourner le(s) produit(s) à l'adresse indiquée, au plus tard dans les 14 jours francs à compter de la date à laquelle il a notifié sa décision de rétractation. Tu joindras à ton colis de retour le bon de livraison de la commande. Tu peux alors obtenir le remboursement des sommes versées ou un avoir (valable un an) à valoir sur ta prochaine commande. Les sommes remboursées sont versées sur le compte bancaire qui a été utilisé pour le règlement initial de la commande. Tu seras remboursé dans les deux semaines suivantes.

Contacter un conseiller Kidiliz

Dans tous les cas, le service client est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 18 h au +33 (0)1 46 26 75 36, ou par e-mail à l'adresse serviceclient@kidiliz.com, en précisant le numéro de ta commande.