Fotocom est une entreprise spécialisée dans les produits photo digitale et applications Internet. Elle est mieux connue avec la marque Foto.com et son activité consiste à proposer des produits et services de développement photo à une clientèle internationale tout en mettant en œuvre des idées innovantes. Avec une offre de plus de 100 produits photo de qualité et plus de 8 400 m² de surface de production, la société est aujourd'hui le leader mondial du tirage numérique. Elle a une capacité de plus de 3 millions de tirages photo par jour et livre ses produits dans 186 pays à travers le monde.
L'activité de Fotocom est entièrement basée sur le web à travers son site de vente en ligne. La création de l'e-boutique répond à un souci de faciliter le transfert des photos digitales et de te permettre de recevoir tes tirages photo dans ta boîte aux lettres quelques jours plus tard. Le site propose également la possibilité d'imprimer les photos dans un livre-photo et également de nombreux produits photo personnalisés.
À ce propos, les services du site sont répertoriés dans différentes catégories. Tu as ainsi le choix entre différents types de développement, notamment les photos d'identité, Premium, mat ou éco. Dans la même rubrique, tu peux commander des agrandissements de photos sous forme de posters ou en pêle-mêle photo. Une grande variété de livres photo t'est également offerte. Ainsi, tu peux commander des livres Prestige Rigide, Pop Souple, Deluxe, Fotomag, Eco ou encore Pure Photo. La boutique te propose aussi de commander des cartes personnalisées, des calendriers, des agendas et des cahiers. A cela s'ajoutent de objets photos comme des tasses, tapis de souris, puzzles, ours en peluche, sous-verres, porte-clés, etc.
Envie de recevoir toutes les offres de Fotocom en exclusivité ? Rien de plus simple. Il suffit simplement de t'abonner à la newsletter du site en renseignant ton adresse e-mail dans la partie du site destinée à cet effet.
Voici un autre moyen de suivre l'actualité de ton site de tirage photo en ligne. Fotocom publie régulièrement des posts tant sur les services proposés sur son site que sur les offres promotionnelles en cours ou des conseils et astuces en photographie sur ses pages Facebook, Twitter et Google+. Il ne te reste donc plus qu'à te connecter sur l'une ou toutes ces pages pour rester en contact avec la plateforme.
Creerunalbum.com est le blog de Fotocom où tu retrouveras de nombreux articles proposant des conseils et astuces pour réussir tes photographies, des informations sur des évènements photo et même des recettes de cuisine.
Tu as passé une commande sur la plateforme web de Foto.com et tu désires savoir à quel niveau ton colis se trouve ? Il faut simplement te rendre dans la partie « Suivi de commande », insérer le numéro de ta commande ou tes noms et code postal pour avoir accès à tous les détails concernant ton colis.
Afin de te permettre d'avoir une estimation à l'avance du coût de ta commande, Fotocom te propose d'utiliser son « Calculateur de prix ». Tu n'auras qu'à sélectionner un type de panier entre Premium, Mat et Eco, ensuite à introduire le nombre d'images que tu souhaites recevoir, ainsi que le pays de livraison. À la fin tu cliques simplement sur « Calculer le prix » pour avoir ton devis.
Tu t'inquiètes pour la sécurité de ta carte bancaire ou de tes informations personnelles ? Pas de souci à te faire. Foto.com utilise un système de cryptage des données grâce auquel tu peux effectuer tes paiements en ligne en toute sécurité. À cet effet, tu peux régler tes achats par carte bleue, par carte de crédit Visa, MasterCard, American Express, PayPal ou Moneybookers. Tu peux également utiliser ta carte Bancontact Mister Cash, Online banking ING, CBC et Dexia pour régler ta facture.
Grâce à des partenariats exclusifs avec les services postaux internationaux et Bpost, Fotocom assure la livraison de ses produits dans tous les pays du monde. Où que tu sois sur la planète, il suffit d'indiquer le pays et l'adresse à laquelle tu souhaites être livré pour recevoir ton colis.
Étant donné que les articles de Fotocom sont conçus sur la base des spécifications de chaque client, tu ne pourras pas bénéficier d'un droit de rétractation sur ta commande. Cependant, tu peux bénéficier de la garantie « Satisfait ou Remboursé » aux conditions prévues sur le site.
Pour tout besoin de conseil, question ou préoccupation, tu peux contacter le service client soit par chat ou par e-mail.