Découvre un univers d'accessoires avec FC Moto
FC Moto est une enseigne consacrée à la moto, et proposant divers types d'accessoires pour les passionnés des deux roues. Ces accessoires comprennent des vêtements de mode, des casques et de nombreux autres outils qui peuvent être commandés en ligne ou dans les magasins de l'enseigne. L'entreprise est présidée par Farsid Chalatbari, et son magasin est situé à Würselen, non loin d'Aix-la-Chapelle, en Allemagne. Le magasin en ligne dispose d'articles pour tous les passionnés de motos depuis 2003. En tant qu'utilisateur, tu as le choix entre les commandes en retrait dans les magasins de la boutique ou sur son site Internet.
Un site riche en accessoires pour motards
Le site Fc-moto.de se démarque par une déclinaison exceptionnelle d'articles, de marques et de produits liés à l'univers de la moto. Ces produits et articles sont simplement trop nombreux pour être nommément répertoriés. Cependant, tu peux naviguer à travers trois types d'onglets. Les onglets situés juste en bas du logo donnent des renseignements sur les mentions légales, les concessionnaires, les termes du contrat de vente, et les programmes de partenariat du site Internet.
Les onglets de marques, tout en haut de la page d'accueil regroupent les principales marques à travers lesquelles tu peux passer pour trouver un article ou un produit précis (Oxford, Axo, Buse, Suomy, etc.). Enfin, l'onglet des produits à la gauche de la page d'accueil passe en revue tous les articles auxquels tu as droit. Tu trouveras par exemple les éléments suivants:
- Pantalons
- Vêtements de protection
- Lunettes
- Systèmes de navigation
- Sacs
- Bottes
Une avalanche d'offres de réductions
La boutique de vente d'accessoires n'est pas avare en réductions. Comme précisé plus haut, tu peux déjà passer par les codes promotionnels regroupés sur d'autres sites internet pour profiter de réductions immédiates sur de nombreux articles et produits. Mais ce n'est pas tout. Sur l'enseigne en ligne, ce sont littéralement tous les produits qui sont assortis de réductions clairement affichées. Ainsi, tu trouveras des prix cassés allant jusqu'à 45 % et ce tout au long de l'année.
De plus, FC Moto propose un onglet spécial pour les offres d'articles assortis de réductions de 50 %. Cet onglet est dit « Super Aubaines », et il propose des réductions sur les gants, les blousons, les sacs, les visières et d'autres accessoires avec des réductions de 60 %. Évidemment, il y a moins d'articles recensés avec ces offres inédites. Mais dans l'ensemble, chaque achat sur le site peut être une bonne affaire si tu prends le temps de parcourir les onglets, et de dénicher les bonnes promotions sur les prix.
Une newsletter à l'inscription
Même si ce n'est pas nécessaire pour choisir un article à commander, tu
peut quand même ouvrir un compte client sur le site, en indiquant
notamment ton adresse e-mail, et un mot de passe. Cette adresse servira ensuite
pour recevoir les offres de la newsletter. Chaque fois qu'un nouveau
produit ou un article exceptionnel est disponible en magasin ou sur le
site en ligne, tu seras immédiatement informé.
Comment régler une commande ?
Tu peux payer un article à l'avance, en effectuant un virement bancaire pour le montant facturé. Dès que l'argent est reçu, FC Moto te contacte pour d'autres détails relatifs à cet achat. Tu peux aussi choisir le contre-remboursement. Avec cette option, tu effectues un paiement auprès du livreur, dès que tu reçois ta commande. Le seul hic, c'est que des frais de contre-remboursement sont généralement facturés.
Une autre option est la carte de crédit, notamment les cartes MasterCard, Maestro, Visa, American Express ou Diners' Club. De plus, le mode de paiement en ligne PayPal est lui aussi accepté sur le site Internet.
Les modes de livraison
La livraison couvre un grand nombre de pays européens, ainsi que la Chine, le Brésil, la Nouvelle-Zélande, Israël, l'Indonésie et les États-Unis. L'expédition des colis s'effectue par DHL ou UPS. Tu dois t'acquitter des frais de port, et éventuellement des frais de contre-remboursement lorsque tu décides de régler ta commande auprès du livreur et après réception du colis.
Les conditions d'échange et de retour sur le site Internet
Tu peux modifier ta commande et la retourner en bon état dans un délai de 14 jours sans motifs. Cependant, le site n'accepte pas de retour en port payé. Les échanges ne sont possibles que sur la boutique en ligne. Pour que ton échange ou ton annulation soit accepté, tu dois utiliser le bordereau de retour en ligne, ou le bordereau de retour au format PDF. Ta rétractation doit être adressée à FC Moto.de, à l'adresse postale ou au fax que tu trouveras sur le site Internet.
En cas d'annulation ou de rétractation, tu es censé être remboursé, et tu dois renvoyer toutes les commandes en bon état dans les délais les plus brefs. Pour les cas de rétractation partielle, tu seras remboursé à hauteur de la valeur dudit bien.
Les contacts du service client FC Moto
Passe par l'onglet « Contact » pour poser tes questions au service client de la boutique en ligne. Dans l'onglet des mentions légales, tu trouveras une hotline, ainsi qu'un numéro de fax qui peuvent être utiles à tout moment.
