Eider, une marque dédiée aux sports de montagne
Eider est une marque française créée en 1962 pour offrir des équipements aux pratiquants de sports de montagne. Elle est née dans les Alpes sur l'initiative d'un tailleur de profession. L'équipe d'Eider est composée de passionnés pour les sports de montagne qui combinent leur savoir-faire au désir d'innover pour offrir des vêtements aux designs particuliers. Basée en France, la marque Eider dispose d'un atelier à Annecy où sont imaginés et conçus tous ses produits avec l'apport d'athlètes et de professionnels. Son but est d'offrir les meilleurs produits et solutions pour permettre à ceux qui le désirent de vivre leur passion pour les sports de montagne et les activités d'Outdoor.
L'essentiel pour les sports de montagne sur Eidershop.com
La marque Eider dispose d'une boutique en ligne à l'adresse Eidershop.com sur laquelle elle met en vente tous ses produits. Sur cette plateforme, tu as une rubrique « Produits » dans laquelle il y a tout ce que la marque a à offrir. Elle est subdivisée en quatre sous catégories à savoir « Homme », « Femme », « Activités » et « Bons plans » que tu peux parcourir selon tes besoins. Les produits proposés sont entre autres :
- Veste
- Pantalon
- Short
- T-shirt
- Chemise
- Casquette
- Pantacourt
- Echarpe
- Softshell
- Bonnet
Sur le magasin en ligne, toutes les activités de montagne ou d'outdoor sont prises en compte que ce soit la randonnée, le trekking, l'alpinisme, le ski, le fast hiking, le running, le trail, le lifestyle, etc. Ainsi, la marque est au service de tous les types de pratiquants. Il faut noter qu'en dehors des produits Eider, tu as sur Eidershop.com des articles provenant d'autres grandes marques telles que Lafuma, Aubade, Oxbow, Calida ou Millet.
Visiter le blog d'Eider pour plus d'informations
À côté de la rubrique « Produits » sur Eidershop.com, tu as « La marque Eider» un espace au niveau duquel tu as toutes les informations relatives à cette société. En dehors des articles qui parlent de sa création et de son équipe, il y a toute l'actualité sur les sports de montagne et les activités d'Outdoor. Tu peux aussi t'informer sur les nouveaux produits, les nouvelles collections et les points de vente de la marque.
Newsletter Eider pour être mieux informé
L'équipe de la marque Eider est constamment en train d'innover pour offrir le meilleur à ses clients. Et pour permettre à ces derniers d'être au courant de toutes ces nouveautés, elle offre un service de newsletter. Tu peux donc t'inscrire à la newsletter sur Eidershop.com afin de recevoir périodiquement tout ce qu'il y a de nouveau sur la boutique et de bénéficier des offres de bienvenue et des bons plans. L'inscription se fait en bas de pas sur Eidershop.com. Tu trouveras un espace dans lequel tu saisis ton e-mail. Ce service étant libre et gratuit, tu peux te désabonner à tout moment en te servant du lien de désinscription envoyé dans chaque newsletter.
Eider sur les médias sociaux : l'information en continu
La marque Eider est aussi présente sur les réseaux sociaux pour y partager diverses informations. Tu la trouveras sur Facebook, Twitter ou YouTube. Il s'agit d'une option qui te permet de ne pas rater les offres et particulièrement les bons plans que l'équipe propose.
Bénéficier d'un programme de fidélité à la 1ere commande
Une fois que tu as créé ton compte sur le site marchand et passé ta première commande, tu intègres automatiquement le programme de fidélité et tu commences par gagner des points de fidélité. Ainsi, pour chaque 1 € dépensé sur Eidershop.com, tu reçois un point et que tu pourras utiliser pour obtenir une réduction sur ta prochaine commande. Par exemple, tu peux gagner 10 € lorsque tu passes une commande de 100 €. En plus, la création de ton compte te donne droit à un nombre de points comme cadeau de bienvenue.
Les cartes de crédit pour acheter sur Eidershop.com
Sur Eidershop.com, tu peux régler ta commande en te servant de ta carte Visa, ta carte MasterCard ou de ta carte bleue. Avec ces moyens, l'équipe d'Eider garantit la sécurité pour tes données personnelles. Ce qui te permet d'acheter sans risque sur la plateforme.
Livraison par La Poste en 8 jours au plus ou en point relais
Toute commande passée sur la boutique en ligne est livrée par La Poste dans l'intervalle de 5 à 8 jours ouvrés. Dès son expédition, tu reçois un e-mail de confirmation dans lequel tu as le numéro de colis qui te permet de suivre ta commande jusqu'à la livraison. Toutefois, dans le cas où un retard est observé, il faut contacter le service client. En outre, lorsque tu es absent lors du passage du livreur, tu reçois un avis de passage qui te permet d'aller retirer ton colis dans un bureau de poste le plus proche. En dehors de ce mode de livraison, tu peux choisir de retirer ton colis en point relais. Il faut préciser que les frais de livraison dépendent du montant de la commande. Mais, la boutique offre une livraison gratuite pour tout achat dépassant un certain montant.
Garantie « satisfait ou remboursé » sur Eidershop.com
Après la livraison, tu as 14 jours pour retourner un ou des produits dont tu n'es pas satisfait. D'abord, tu envoies une demande de retour à la boutique. Lorsque cette demande est acceptée, tu reçois un numéro de retour et tu peux ensuite renvoyer les articles concernés pour un échange ou un remboursement. Cependant, tu dois retourner les articles dans leur emballage d'origine et avec leur accessoire selon le cas. Tu y ajoutes une copie de ta facture et le bon de retour. Lorsque ces conditions sont respectées, la boutique procède au remboursement ou à l'échange dans un délai de 30 jours.
Contacter le service client à tout moment
Sur le site web, il y a des coordonnées pour joindre une équipe de professionnels pour toute question ou réclamation. Tu trouveras leur numéro de téléphone, leur horaire et leur adresse e-mail en bas de page au niveau de l'espace du service client sur Eidershop.com.
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