Une histoire de literie
Créé en 1937 par monsieur et madame Ernst Hanau, Dodo est un groupe français spécialisé dans la production et la distribution d'articles de literie. Grâce à de multiples investissements et à des partenariats stratégiques, la société a réussi à se positionner comme l'une des entreprises incontournables dans le secteur des équipements de sommeil et de cocooning.
Dans les années 2000, Marc Cerf et Didier Hannaux reprennent le contrôle de la firme et la transforment pour lui donner l'image qu'elle a aujourd'hui. En effet, ils rachètent en 2004 l'enseigne Topiol et la marque Drouault, spécialisées dans le traitement des plumes et duvets. Par ailleurs, avec l'acquisition de Textiles Lasson en 2005 et son partenariat avec le groupe Descamps en 2011, la société se lance sur le marché de la protection literie, des linges de lit et des linges de bain.
Dodo lance sa première gamme de matelas sous licence en partenariat avec le groupe Cauval en 2013, et en 2014, elle commence la production et la distribution de lingerie de nuit, grâce au rachat de CTM Style. Aujourd'hui, l'entreprise distribue ses produits partout en France, en Europe et dans les pays étrangers, en utilisant des canaux tels que : la grande distribution, la vente par correspondance, les collectivités et l'hôtellerie. Elle vend également en ligne via sa boutique en ligne Dodo.fr.
Des articles de literie et cocooning sur Dodo.fr
La boutique en ligne te propose une large gamme d'articles de literie et de bien-être alliant confort et luxe. Les matériaux utilisés pour leur conception, la diversité des couleurs et des styles sont les principaux atouts des produits que la marque met à ta disposition. Découvre des catégories telles que :
- Couettes
- Surmatelas
- Oreillers traversins
- Linge de lit
- Protection literie
- Linge de bain
- Déco & déco
- Matelas
Les produits de la boutique en ligne sont conçus à base de matériaux comme les duvets d'oie, les plumes de canard et des matériaux synthétiques. Pour les derniers, des traitements spécifiques sont utilisés au moment de leur fabrication. Ainsi, le site marchand te propose des articles ayant subi des traitements anti-acariens, antitaches ou thermorégulateurs. Ces produits sont également disponibles en grande taille, en taille normale ou sur mesure. Pour les couleurs, il en existe en blanc, en unicolore ou en bicolore.
Dans la catégorie « Couettes », tu peux trouver des articles comme : des couettes légères, des couettes tempérées, des couettes chaudes, des couettes très chaudes, des packs couette(s) + oreiller(s). Ces derniers sont disponibles sous plusieurs formes, aussi confortables les unes que les autres. Dans la gamme des oreillers, tu peux acheter des oreillers moelleux, des oreillers médium, des oreillers fermes et même des oreillers réglables.
Afin de créer l'harmonie entre ton matelas et ton surmatelas, la boutique en ligne te propose dans la Catégorie « matelas », des matelas mousse, des matelas ressort et des matelas bébé. Des sommiers et des accessoires y sont aussi disponibles. Par ailleurs, pour assurer plus d'esthétique à ton lit, tu peux choisir des linges-lits ou des protections literie parmi celles disponibles sur le site marchand.
Dodo, c'est aussi de la lingerie de bain et des accessoires de décoration. Tu peux ainsi t'approvisionner en draps de douche, serviettes de toilette ou peignoirs sur la boutique en ligne. Choisis aussi des enjoliveurs à ton goût parmi ceux disponibles sur le site, et modèle ta chambre à coucher à ton image.
Tu as aussi la possibilité de faire tes commandes de couettes, d'oreillers, de surmatelas, et de linges-lits sur mesure chez le marchand. Pour cela, remplis le formulaire de devis en ligne en prenant le soin de donner ton adresse e-mail, et tu reçois une réponse personnalisée le plus tôt possible.
Des conseils utiles sur le blog Dodo
La boutique en ligne ne se contente pas de te fournir des articles de couchage. En plus de cela, elle te propose sur son blog, des conseils pour une bonne utilisation de ses produits et pour profiter de leur confort. Découvre donc sur son blog, de nombreux articles sur le sommeil, de bons plans et des actualités. La boutique en ligne y publie aussi des fiches détaillées sur les produits nouvellement mis sur le marché.
Une newsletter pour t'informer
Des opportunités sont régulièrement offertes par le site marchand à ses clients. Cependant, il n'est pas évident d'avoir les informations à temps si tu n'es pas connecté à ta boutique en ligne. Pour en profiter, inscris-toi à la newsletter de Dodo. Entre ton adresse e-mail dans la zone « Inscription à la newsletter » située en bas de la page d'accueil du site et clique sur le bouton « Je m'inscris ». Tu recevras avant tout le monde, les nouvelles sur les promotions, les bons plans et les nouveautés.
Dodo sur les réseaux sociaux
La marque fait l'objet de nombreux reportages dans les médias télévisés. Pour découvrir ces derniers, rends-toi par exemple sur la page YouTube de ta boutique en ligne. De nombreuses vidéos y sont disponibles. Tu peux aussi trouver sur la page Facebook du site marchand, des publications sur les produits, l'actualité du groupe, des commentaires et d'autres informations intéressantes.
Utilise tes cartes-cadeaux Dodo en ligne
Achète une carte-cadeau sur « Spirit of Cadeau », le site partenaire de ta boutique en ligne et utilise-la lors du règlement de ton achat chez Dodo. Tu pourras ainsi profiter des opportunités et facilités qui en découlent. Tu as aussi la possibilité d'offrir ces cartes à l'un de tes proches, et ce dernier peut l'exploiter directement en ligne pour le paiement de sa commande.
Paiement en 3 fois par carte bancaire
Pour régler tes achats chez Dodo.fr, tu as le choix entre 4 moyens de paiement : la carte bancaire, le virement bancaire, le chèque bancaire ou PayPal. Avec son système de sécurité 3D Secure, la boutique en ligne garantit la sécurité de toutes les transactions grâce au cryptage de tes données personnelles avant leur mise sur le réseau.
Si tu choisis de faire un paiement par carte bancaire, la plateforme t'offre la possibilité d'échelonner les acomptes sur trois mensualités. Les cartes Visa, CB et MasterCard sont prises en compte dans ce mode de paiement. Tu reçois un code de sécurité par SMS qui servira à la validation de l'opération.
Tu peux aussi opter pour un règlement par chèque ou par virement bancaire. Dans ce cas, coche ses options au moment du choix de ton mode de paiement, et la boutique en ligne te fournit une adresse et ses informations bancaires, indispensables à la réussite du processus. Ton colis est expédié dès la réception des fonds.
Reçois ton colis à domicile ou ailleurs
La boutique en ligne effectue les livraisons à domicile en 72 heures au plus tard pour les articles en stock, et en 10 jours au maximum pour les achats sur mesure. Par ailleurs, si tu souhaites recevoir ta commande à une adresse particulière, tu peux l'indiquer sur le formulaire de commande lors de la validation de l'achat. Les frais de livraison sont déterminés en fonction de la destination, de la quantité et du volume des articles à expédier. En France métropolitaine, ces frais sont offerts à partir de 120 € de commande.
Tu peux suivre la progression de ton colis grâce à un numéro de suivi et une adresse internet contenus dans le mail d'expédition qui t'est envoyé au moment de l'acheminement. Le suivi peut être aussi effectué avec un smartphone ou d'une tablette à partir d'une application qu'elle met à ta disposition. À l'arrivée, reçois ton colis exclusivement des mains du transporteur TNT.
Dodo.fr te rembourse en cas de rétractation
Tu disposes, d'un point de vue contractuel, d'un délai de 14 jours pour te rétracter si la commande effectuée ne te convient plus, ou pour une raison quelconque. Il te suffit d'informer ta boutique en ligne par courrier ou par mail. Le montant de ta commande est aussitôt remboursé par le site marchand, après la réception du produit ou d'une preuve de sa réexpédition.
Un service client à ton écoute
Pour plus d'informations, tu peux contacter le service client de la boutique en ligne par téléphone, du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et 13 h à 17 h. Tu as également la possibilité d'envoyer un e-mail en remplissant le formulaire prévu à cet effet dans la rubrique « Contact ».
