Cross

Tu trouveras régulièrement ici des codes promos sur des produits Cross. Pour en utiliser un, commence par sélectionner le code qui te convient. Ensuite, procède à tes achats sur le site à ta guise. Une fois tes emplettes terminées, clique sur « Cart » en haut à gauche et ensuite sur « Passer la commande ». Vérifie les produits de ton panier puis copie ton code dans le champ en bas de la liste. Clique sur « Appliquer la promotion ». Choisis ta méthode de livraison et clique sur continuer. Suis bien toutes les étapes pour finaliser ta commande. Si tu as oublié de mettre ton code à la première étape, tu peux toujours le faire lors de la confirmation de commande (l'avant-dernière étape). Une fois validée et ton paiement confirmé, la livraison se mettra tout de suite en marche. Un seul code peut être appliqué à la fois, et généralement certaines conditions accompagnent la réduction, fais surtout bien attention en les lisant.


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Codes promo et réductions Cross

Cross
Code promo Cross Vérifié il y a 38 jours
100% de réussite
Cross
Offre Cross Vérifié il y a 37 jours
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Cross
Promo Cross Vérifié il y a 120 jours
100% de réussite

Cross : une histoire de famille

Alonzo Townsend Cross a utilisé les connaissances transmises par son père Richard, pour démarrer sa société A.T Cross Company en 1846. C'est le premier fabricant américain de matériel d'écriture de luxe. Au départ, l'atelier situé à Rhode Island aux États-Unis se limitait à la fabrication de gaines ouvrées en or et argent pour portemines. L'entreprise a finalement été vendue en 1916 à un employé, Walter R. Boss, qui l'a à son tour léguée à ses fils et ses petits-fils par la suite.


D'un atelier artisanal modeste, la compagnie s'est développé petit à petit et cumule les innovations. Plus de 21 brevets ont été déposés sous la franchise Cross. Du porte-mine mécanique au stylographe, ses produits combinent un design créatif à un savoir-faire digne d'orfèvrerie. Ses créations se sont diversifiées et ont évolué, mais continuent à être méticuleusement fabriquées à la main. Les artisans travaillant chez Cross partagent les mêmes valeurs et le même souci de qualité que leurs employeurs. Tous les objets fabriqués sont minutieusement examinés, ceux défectueux sont immédiatement rejetés.


Une affiche Cross.


Cross est cotée à l'American Stock Exchange depuis 1971, et entre au marché international dès 1962. Elle est présente sur plus de 140 marchés dans le monde. En plus de son siège social américain situé à Rhode Island, l'entreprise possède des filiales commerciales au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, au Japon, à Hong-Kong, à Taïwan et au Canada. Cross est désormais une entreprise publique, mais les descendants de R. Boss continuent à faire partie des membres actifs ou honoraires du comité de direction de la société. Ainsi, ils peuvent veiller à ce que les traditions et les valeurs transmises par les pionniers artisans soient respectées.

La boutique en ligne de Cross

Le site web Cross est sobre et ergonomique. Du fait des activités internationales de l'entreprise, il est proposé dans plusieurs langues, dont le français. Tu y trouves tout ce qu'il faut en instruments élégants d'écriture pour offrir des cadeaux personnels ou d'affaires, mais aussi des montres design, des accessoires et des recharges. La plupart des articles sont personnalisables pour des présents de luxe uniques et originaux. La boutique propose plus de 160 références, entre autres des :

  • Stylos
  • Portemines
  • Carnets
  • Blocs-notes
  • Montres homme et femme
  • Loupes de lecture
  • Portefeuilles
  • Étuis à stylo
  • Recharges diverses

La newsletter Cross

Si tu souhaites rester informer des nouveautés et des offres Cross, tu peux t'inscrire à leur newsletter en renseignant simplement ton adresse mail en bas de page. Un courrier de bienvenue te sera tout de suite envoyé en français. Tu recevras alors régulièrement par la suite des offres exclusives, des actualités concernant les produits, et des notifications de fin de soldes.


La quintessence du style et de l'assurance.

Le réseau communautaire Cross

La société Cross a su s'adapter aux nouvelles technologies malgré des méthodes de fabrication ancestrales. Elle est notamment présente sur Facebook et sur Pinterest, mais également sur d'autres médias sociaux et professionnels comme Twitter, Linkedin et Instagram. Leurs publications sont toutefois majoritairement en anglais. Si tu es familier avec la langue de Shakespeare, n'hésite pas à y jeter un coup d'œil !

Devenir membre sur Cross.com

S'inscrire sur le site web n'est pas obligatoire pour pouvoir acheter tes cadeaux dessus. Mais en créant un compte membre simple et rapide, tu auras accès à des promos spéciales pour les clients inscrits. Tu pourras aussi consulter l'historique de tes achats, suivre ta commande et sauvegarder plusieurs adresses de livraison pour des achats plus rapides. C'est surtout pratique si tu comptes faire des cadeaux régulièrement à certains de tes proches ou de tes relations professionnelles, et ça accélère le processus de commande.

Les services Cross

Les articles Cross sont très axés sur la notion de cadeaux personnalisés de luxe. C'est pourquoi tu as accès à un choix très bien détaillé de produits selon des critères divers, mais aussi à la possibilité d'ajouter des gravures personnelles sur les stylos, les étuis, les montres, les portefeuilles... Tu peux également demander un emballage et une carte cadeau si tu comptes faire livrer directement chez la personne à qui offrir ou que tu commandes en gros pour des cadeaux d'affaires. Si tu n'arrives pas à te décider, il y a toujours l'option chèque cadeau.


Cross offre une garantie à vie sur les matériels d'écriture. Tu peux leur renvoyer tout stylo ou portemine souffrant d'un défaut mécanique ou de fabrication pour réparation ou échange. Les accessoires en cuir ont une garantie d'un an, les montres de deux ans.


Les stylos de luxe peuvent être plus compliqués à manipuler qu'il n'y parait : changement adéquat de cartouches, vissage correct de plume, petits soucis mineurs d'utilisation... Pour cela, Cross propose une page d'aide pour répondre à toute question technique concernant les caractéristiques de ses produits et leur mode d'emploi pour ne pas les abîmer par inadvertance.

Moyens de paiement

Sur Cross.com, tu peux seulement payer par chèque cadeau ou via carte bancaire, ou les deux si le montant de tes achats est supérieur à celui de ton certificat-cadeau. Les cartes de crédit acceptées sont les cartes Visa, MasterCard, American Express et Maestro.


Les stars signent avec un stylo Cross.

Informations sur la livraison des colis Cross

Cross livre partout en France à l'exception des boîtes postales. Les colis sont expédiés par transporteur DHL sauf les recharges seules qui sont confiées à la Poste. Une personne doit être présente en date et lieu de livraison pour réceptionner tes achats et signer les papiers du transporteur. Tu peux être livré sur ton lieu de travail si personne n'est présent à ton domicile. Si le transporteur ne trouve personne, il laissera une note pour te demander de rappeler et fixer un autre rendez-vous de livraison. Tu auras généralement à payer les frais de livraison de ton colis. Ces frais dépendent du nombre et de la nature d'articles commandés. Les délais de livraison sont estimés entre 3 jours ouvrables pour les articles non personnalisés et 5 jours ouvrables pour les objets avec gravure ou emballage cadeau. Tu peux à tout moment suivre l'état de ta commande sur le site grâce au numéro de confirmation que tu auras reçue par mail, ou sur ta page de compte si tu t'es inscrit en ligne.

Retour et annulation de commande

Tu ne peux annuler une commande que si elle n'a pas encore été expédiée et que tu n'as pas demandé de gravure dessus. Autrement, la société ne te remboursera pas le prélèvement effectué. Tu as le droit de retourner les objets qui ne te conviennent pas dans les 30 jours suivant la livraison. Tu peux demander un échange ou un remboursement de n'importe quel article non gravé. Il te suffit de l'envoyer accompagné du formulaire de retour fourni avec. Par contre, les objets gravés ne sont pas repris. Les frais de renvoi seront à ta seule charge. Cross s'engage à créditer ton compte du montant de remboursement dans les 30 jours suivant la réception de ton colis. Cependant, vu que l'adresse de retour se trouve au Royaume-Uni, la procédure peut prendre un peu de temps.

Service Clients Cross

Si tu as des questions ou des réclamations concernant une commande ou un problème quelconque, tu peux contacter le service clientèle français de Cross par e-mail et par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.


Très attachée à la qualité artisanale de ses produits, l'entreprise propose un service d'assistance et de réparation. Selon la garantie du produit, Cross prend gratuitement en charge la réparation ou le remplacement de tout article défectueux. Il te suffit de le mettre dans une enveloppe matelassée avec tes coordonnées et le motif de renvoi, et de l'envoyer à la filiale française pour qu'elle s'en occupe. Tu peux même préciser si l'objet en question a une valeur sentimentale pour toi pour qu'on te le retourne même en cas d'échange.