Avant de passer par la boutique en ligne de référence pour les petites bêtes, tu dois d'abord choisir ton code de réduction sur cette page. Ensuite, trouve le bon moyen de l'utiliser sur le site Internet Croquetteland.com. Le site est reparti en rubriques et en sous-catégories, mais le principe d'achat reste le même. Sélectionne la section de l'animal de ton choix, puis pour la sous-catégorie adéquate. Les différents produits de la catégorie s'affichent instantanément. Tu peux alors cliquer sur le produit et valider le choix sur l'onglet « Achat rapide ». Sur la page suivante, tu dois confirmer que tu veux acquérir ledit produit en cliquant sur « + », puis sur l'onglet « Acheter », et enfin sur « Voir mon panier ». La dernière étape du processus s'affiche, avec de nombreux formulaires à remplir : après avoir proposé les modes de livraison et de paiement, tu verras s'afficher une autre page de récapitulatif sur laquelle tu dois inscrire le code promo obtenu plus haut.
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Croquetteland est le spécialiste de l'alimentation et des accessoires pour animaux, domesticables pour la plupart. L'entreprise a été fondée en 2000 par Jean-Stéphane Pouvreau, vétérinaire spécialisé disposant d'une expérience professionnelle de plus de 15 ans. Le siège de l'entreprise est à Meyzieu, et les produits de l'entreprise sont sélectionnés avec rigueur pour répondre aux besoins de différents animaux de compagnie. Si Croquetteland n'a pas encore entrepris de s'installer dans d'autres pays européens, il faut reconnaître que les produits disponibles sur la boutique en ligne sont plébiscités bien au-delà de la France, et notamment en Belgique et au Luxembourg où elle livre ses produits.
Croquetteland.com se veut un site internet de référence pour la nutrition et l'équipement des animaux de compagnie. Le site dispose de plusieurs onglets qui regroupent des produits spécialisés pour chaque type de bêtes. Ainsi, tu passeras notamment par les onglets « Chats », « Chien », « Petit mammifère », « Aquariophilie », « Oiseau », et « Terrariophilie ». Chaque onglet principal est un véritable univers dans lequel tu trouveras notamment des accessoires de transport, des livres, des harnais, des jouets, ainsi que des aliments pour chaque type de bête.
Le site est aussi le représentant officiel de nombreuses marques réputées dans l'univers de la nutrition animale. Tu trouveras notamment les produits des enseignes suivantes :
Par ailleurs, de nombreux services, ainsi que des astuces et des conseils de choix sont proposés aux amoureux des animaux. Manifestement, le site répond bel et bien aux besoins de tous ceux qui veulent élever des animaux et les nourrir convenablement.
L'onglet « Prix malins » est un espace de promotions inédites et particulièrement attractives. Des réductions de l'ordre de 70 % sont même accordées sur certains produits. Parcours simplement l'onglet, et profite au mieux des offres en vigueur dans la sous-catégorie « Dates courtes ». Mais en dehors de cette catégorie, tu peux profiter d'autres belles réductions à petits prix.
Tu peux aussi profiter de réductions lors de ta toute première commande. Tous ceux qui veulent profiter d'une baisse des tarifs de 15 % sur tous les produits du site doivent simplement en commander un le plus tôt possible. La réduction est accordée à ceux qui utilisent le code proposé sur le site au moment de payer leur facture.
Le blog Croquetteland a été lancé récemment au cours de l'année 2013. Tout comme le site internet, il regorge de sites et de conseils pertinents. Parmi les onglets utiles, certains sont consacrés aux « Animaux de compagnie », des « Conseils et astuces », des « Petites annonces », ainsi que des pages de « photos d'animaux ». Les conseils et astuces touchent entre autres à l'éducation, à l'alimentation, ainsi qu'à la santé de tes petites bêtes préférées.
La newsletter est l'outil idéal pour profiter en premier des bons plans et des astuces proposées sur le site. Tu peux même t'inscrire à la lettre d'information du blog. La newsletter est enrichie très régulièrement de nouvelles offres et de divers bons plans. Pour en profiter, souscris et abonne-toi en inscrivant ton e-mail dans l'onglet prévu à cet effet. Tu es censé recevoir des lettres d'information deux à trois fois par semaine au moins.
Croquetteland dispose par ailleurs de plusieurs comptes sur les réseaux sociaux les plus en vue. Sur la page Facebook du site, tu peux « Liker » le site et partager de nouvelles informations avec d'autres amis inscrits sur la plateforme. Sur le compte Twitter de l'entreprise, tu peux suivre d'autres internautes, qui proposent souvent des informations de bonne qualité. Pinterest est le réseau social sur lequel on enregistre le plus grand nombre de photographies Croquetteland à épingler. Enfin, sur Google+, des photos et des articles de choix sont postés régulièrement, et consultés par plusieurs centaines de propriétaires animaliers.
Les clients réguliers sur le site peuvent se voir accorder des réductions supplémentaires en fonction de leur classe d'achats. L'offre de fidélité comprend principalement 3 niveaux : les clients « Silver » qui dépensent entre 0 et 200 € pendant un an bénéficient de remises de 4 % sur chacune de leurs commandes. Les clients « Gold » déboursent 200 € à 500 € par an, pour 8 % de remises à chaque fois. Enfin, les clients membres du niveau Platinum font plus de 500 € d'achat sur une période de 12 mois, pour 10 % de réductions à chaque fois.
La boutique en ligne est plutôt bien achalandée. Si tu veux offrir un cadeau à l'un de tes proches qui possède un animal de compagnie, rien n'est plus simple : commande un article sur le site, et offre-le à celui ou celle qui se fera un plaisir d'utiliser des articles ou des aliments de bonne qualité à petits prix.
Le site est riche en services innovants qui te seront très utiles. Par exemple, tu peux calculer la dose conseillée pour ton animal, afin de ne pas le nourrir de façon déséquilibrée. Pour profiter de ce service, crée une fiche et proposer des caractéristiques de ton animal tel que le nom, le type, le sexe, la stérilisation, la date de naissance, le poids et d'autres types d'activités. Le site se servira de ces éléments et caractéristiques pour créer des doses recommandées pour ton animal de compagnie.
Un autre service qui te sera utile : l'alerte. Le principe de ce service consiste à calculer la durée du sac d'aliments de ton animal de compagnie. Le processus de création de l'alerte consiste à créer un compte, puis un animal, de passer une commande, d'aller dans l'espace « Mon Compte », puis « Mes Alertes » ; et créer cette dernière. La mise à disposition de ce service d'alerte permet que tu sois prévenu par e-mail, puis 2 jours avant que le sac de ton animal ne soit complètement vide.
Le paiement de ta commande sur le site Internet Croquetteland.com est d'autant plus simple que tu peux choisir jusqu'à 5 types de paiement différents : par carte bancaire, par PayPal, par chèque, par téléphone et par virement bancaire.
En général, les commandes Express sont expédiées le jour même quand elles sont passées avant 15 h. Les commandes Standard qui sont passées avant midi sont préparées, puis expédiées dans les 24 heures, à moins d'un incident exceptionnel. Le site Internet livre ton colis à domicile ou au bureau dans un créneau 3 heures dans toute la France grâce à Predict par Expaqa. La livraison standard s'effectue avec GLS en France, en Belgique, ou au Luxembourg. Elle se sert aussi de « Ici Relais » pour faire expédier un article dans l'un des 5 000 points relais de l'enseigne. Enfin, l'entreprise peut faire livrer ton colis en express par TNT dès le lendemain de ta commande.
Tu disposes de 15 jours après la date de livraison pour retourner l'article. Si c'est le cas, Croquetteland.com peut l'échanger, ou te rembourser. Évidemment, il faut absolument que l'article soit retourné dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont eux aussi à ta charge. Si tu retourne le produit après le délai, des frais de 15 € seront appliqués.
En dehors de l'onglet de contact grâce auquel tu peux poser une question, le site Croquetteland.com propose d'autres onglets dont tu as peut-être besoin : l'assurance santé par exemple t'offre les meilleures assurances chien et chat de l'heure. Passe aussi au besoin par Goldenday, l'un des meilleurs services de garde d'animaux à domicile.