UNE FILIALE DE GROUPAMA
Amaguiz est une marque de l'assureur français Groupama. Ce dernier, fondé en 1986, est l'un des tout premiers à s'intéresser aux familles de particuliers, en leur proposant des formules globales. C'est la société Amaline Assurances, une filiale du groupe basée à Orvault, à proximité de Nantes, qui est chargé de gérer la marque créée en 2008. Son but est alors de proposer un service d'assurance en ligne à petit prix. Afin de se faire connaitre, la compagnie utilise à ses débuts des visages célèbres comme ceux de Thierry Lhermitte et de Jean Rochefort. Le pari est gagnant, puisque 200 000 contrats ont été signés en 2013. Elle propose également des services particuliers pour les automobilistes, suite à son partenariat avec une filiale du constructeur Renault et Coyote.
DES ASSURANCES ADAPTÉES À TES BESOINS
La compagnie d'assurance Amaguiz te propose divers services afin de te protéger, ainsi que tes proches et tes biens, au quotidien. Parmi les contrats disponibles figurent des solutions pour assurer :
- Ta voiture
- Ton logement
- Ton emprunt
- Toi-même contre les accidents de la vie
- Toi-même lorsque tu skies
- Tes animaux de compagnie
Pour chacun d'entre eux, un descriptif des différents services associés, des garanties et des options t'est proposé. Il t'est possible de réaliser une demande de devis en ligne avant de souscrire à une offre. Un questionnaire te permet alors de préciser quels sont tes besoins.
QUELQUES INFOS UTILES
Un règlement par prélèvement bancaire
Quelle que soit la formule d'assurance pour laquelle tu as opté, il t'est demandé de fournir tes informations de carte bancaire, afin que la compagnie puisse procéder à un prélèvement. Tu peux choisir de réaliser un versement automatique chaque mois ou de régler directement pour l'année.
Résilier ton assurance
Si tu ne souhaites plus bénéficier des services d'Amaguiz, seul ton nouvel assureur peut faire les démarches nécessaires. Il te faut ensuite compter un mois pour que ta résiliation soit effective, et un autre mois pour que le solde de ta cotisation te soit remboursé. Cependant, si tu souhaites interrompre ton assurance, car tu viens de vendre ta voiture, il t'est simplement demandé d'envoyer une copie du contrat de vente et un courrier expliquant ta demande. Tu as alors deux semaines pour procéder de la sorte.
Obtenir des renseignements à propos d'Amaguiz
Pour interagir directement avec un conseiller, tu peux composer le +33 (0)2 40 13 58 58. Le standard du service client est ouvert du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 20 h, ainsi que le samedi de 9 h à 14 h. Si tu préfères envoyer un message écrit ou poser tes questions en dehors de ces horaires, utilise le formulaire de la rubrique « Nous contacter » ou envoie un e-mail à relationclient@amaguiz.com.
LES AVANTAGES PROPOSÉS PAR L'ASSUREUR
Gagne 30 € par personne parrainée
Si tu es déjà client, tu as la possibilité de parrainer jusqu'à 5 de tes proches pour leur faire bénéficier, et toi-même profiter, de remises. Pour toute souscription à une assurance auto ou habitation, 30 € te sont offerts, ainsi qu'à ton filleul. Il te suffit de te connecter à ton compte personnel pour envoyer un e-mail aux personnes à qui tu souhaites recommander Amaguiz. Ce message contient un code à utiliser au moment de la création d'une demande de devis. Tu dois ensuite patienter pendant 30 jours après sa souscription pour que tes 30 € soient crédités sur ton compte bancaire.
De nombreux conseils en ligne
La compagnie d'assurance met à ta disposition sur son site des dossiers pratiques concernant ton véhicule, ton habitation, tes animaux de compagnies et les accidents de la vie auxquels tu pourrais être confronté. Il s'agit principalement de conseils quant aux précautions à prendre ou sur la manière de bien choisir son assurance. Tu trouveras également en ligne des guides en format PDF présentant les conditions des différents services d'Amaguiz.
RESTE CONNECTÉ AUX SERVICES DE TON ASSURANCE
Des explications et conseils sur les réseaux
Pour mieux comprendre comment fonctionnent les services d'Amaguiz, va donc faire un tour sur sa chaine YouTube où tout est expliqué en vidéos. Ces dernières sont aussi relayées sur Google+. Tu peux également partir à la recherche de conseils pratiques sur sa page Facebook, concernant ton assurance auto, la protection de ton habitation et de tes proches. Des gadgets malins sont aussi présentés au fil des pots publiés. Son équipe partage également des photos des évènements internes à l'entreprise
Des fonctionnalités supplémentaires sur mobile
Amaguiz te propose également des services mobiles accessibles depuis un smartphone ou une tablette. Elle te permet de joindre directement un conseiller en cas de sinistre, quels que soient le jour et l'heure, et d'accéder à ton suivi de demande d'assistance, à tes contrats, à des conseils pratiques et à un outil te permettant de localiser le garage le plus proche. Tu ne sais plus où tu as garé ta voiture ? L'appli te la retrouve grâce à sa fonction de géolocalisation. Et si tu disposes d'un boitier Payd, tu peux aussi contrôler le nombre de kilomètres que tu as effectués. L'application y donnant accès peut être téléchargée depuis Google Play ou l'App Store.
